Обратилась в онлайн чат на сайте Альфа-банк с вопросом о возврате комиссии за организацию страхования по кредитной карте за несколько месяцев, объяснив, что указанная услуга мной не подключалась и была подключена ошибочно. Без лишних вопросов и уточнений сотрудник банка денежные средства за указанную услугу вернул на мой счет, указав на сервис, где я составила автоматическое обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое получение справок
Мне понадобилась справка о закрытых договорах. 03.01.2025 примерно в 15:00 (мск) я обратилась в чат Банка, подключился оператор Александр, уточнил у меня детали по каким продуктам...
Комиссия
Обращался в чат банка 07.12 в 00:12 по МСК для того, чтобы закрыть кредитную карту, так как у меня сформировался негативный опыт пользования картой (я редко пользуюсь кредитками...
Кредитная карта
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в чат Альфа-Банка. 3 января 2025 года в 15:49 по московскому времени я обратилась в чат с вопросом об открытии и...
Благодарность
03.01 представитель банка по имени Елена привезла мне 2 карты, одну кредитную и вторую дебетовую. Сотрудница вежливая, приветливая, отзывая, рассказала про тарифы банка, как...
Благодарность
03.01.2024 срочно было необходимо сделать покупку. На карте альфа банка было доступно 30 000 кредитных денег, но использовать их было страшновато, потому что не знал условий и не...
Лучшая чат поддержка
Мне потребовалось уменьшить лимит кредитных средств на карте. 03.01.25 примерно в 14:30 (мск) я обратилась в чат, подключилась оператор Ангелина, направила мне инструкцию по...
Сотрудник чата поддержки решил вопрос по выплате кеш-бэка
02.01.2025 написал в чат поддержки из-за того что мне не зачислялись 500 миль кеш-Бэка оператор Виктория через минуту задала вопрос в чём моя проблема .я объяснил ей то что мне не...