Реквизиты карты в электронном формате

04.01.2025 00:00
213
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я написал 03 января 2025 года в 23:22 в чат мобильного приложения, чтобы мне прислали реквизиты моей карты в электронном формате. Мне ответил сотрудник М-ва Алёна. Я был приятно удевлен, что мой вопрос она решила быстро и качественно. Алёна сначала хотела направить мне их смс-сообщение, но мне нужны были именно в электронном формате , чтобы в дальнейшем я смог их распечатать. Далее сотрудник Алена отправила мне реквизиты моей карты в электронном формате мне на мою электронную почту, далее Алена поинтересовалась, всё ли корректно в моей выписке, которую она мне прислала.

это оказалось, то что мне нужно. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Мингазовой Алёне за её профессионализм, за то что оперативно решила мой вопрос Остался доволен консультацией в чате С новым годом вас Скриншоты с подтверждением общения отправил на responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T09:52:07+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-04T01:02:24+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 077
отзыва
83 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Использование бонусов

Оценка 5

Вчера, 5 января, в 14.30 я решил узнать, как мне потратить бонусы. У меня накопилось 24000 бонусов, но на желаемый ноутбук не хватало. Во многих банках возместить баллами можно... Читать полностью

05.01.2025

Всегда готовы прийти на помощь

Оценка 4

Сегодня, 5 января, у меня обновился период по карте Халва, ранее я обращалась в чат с вопросом какой уровень у меня будет (я выполнила все условия по "Эктра бонусу", но уровень... Читать полностью

05.01.2025

Ксения оперативно решила проблему с правильностью начисления кэшбэка

Оценка 4

04.01.2025г. в 19-19ч. я оформил бронирование на сайте Апартамент отеля На сайте отеля, было указано, что они являются партнёрами карты "Халва" (Совкомбанк). Сумма оплаченного... Читать полностью

04.01.2025

Увеличение рассрочки

Оценка 5

Зубкова Виктория отличный специалист. Я обратился в чат в приложении 04.01.2025 года в 18-40 с просьбой увеличить рассрочку по халве, так как я уже выбрал желаемую покупку и уже... Читать полностью

04.01.2025

Оперативная консультация по возврату на дебетовую карту

Оценка 5

Давно пользуюсь продуктами Совкомбанка. Начиналось всё со вкладов, сто лет назад. Потом постепенно обзавелась картой Халва. Раньше банк предоставлял ее, как "навязчивое" дополнение... Читать полностью

04.01.2025

Срок выплаты двойного кэшбэка

Оценка 5

Я обратилась в чат в 17:40 26 декабря 2024 и мне ответила на мой вопрос Ч-на Софья, которая бэподробно рассказала о начислении двойного кэшбэка после начисления стандартной суммы... Читать полностью

04.01.2025

Компенсация баллами

Оценка 5

У меня сложились очень доверительные отношения с Совкомбанком, услугами которого я пользуюсь более 6 лет. Мне очень помогает поддержка банка в чате. Сегодня 4.01.25 у меня возник... Читать полностью

04.01.2025