Деньги с моего счета в Совкомбанке я не могла перевести себе же в другой банк. Специалист в чате помогла решить проблему!
28 декабря 2024 года в 13 часов 33 минуты я обратилась в чат в мобильном приложении Совкомбанка с вопросом по поводу того, что не могу сегодня перевести свои деньги с дебетовой карты Халвы в другой банк.У меня запрашивает одноразовый пароль, который мне не приходит по СМС в сообщениях. Несколько раз я пробовала - но, увы!. Далее я позвала оператора в чате. Ко мне на связь вышла Виктория Т-на. Она ознакомилась с перепиской и ответила мне, что моя проблема возникла из-за того, что у меня установлена неактуальная версия приложения, и мне необходимо её обновить. Я спросила у Виктории о том, куда мне она отправит ссылку, если СМС сегодня не приходит с Совкомбанка. Далее Виктории удалось мне отправить ссылку по смс, затем я обновила приложение Совкомбанка через Rustore. Затем я попробовала снова перевести деньги с Халвы себе в другой банк,ю- всё получилось! Я очень благодарна Виктории, что она так быстро смогла разобраться в моей проблеме и помочь мне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Без предупреждения сняли комиссию!
Банк в этом году поменял правила перевода заемных средств. Теперь, как выяснилось, он берет за каждую операцию перевода 399 рублей, не смотря на то что подключена опция " Все и...
Помощь в переводе денежных средств с заблокированной карты
Обратился 04.01.2025г в 12.13 в чат онлайн-поддержки приложения Совкомбанка. Попросил оператора Ч-ову Дарью помочь перевести денежные средства с заблокированной карты рассрочки на...
Спасибо сотруднику Совкомбанку
03.01.2025 в 20 часов обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка к сотруднику с вопросом о комиссии денег за перевод с другого банка на карту Халва...
Включилисьв вопрос, предоставили данные и выслали ОКТМО
Здравствуйте! Мне нужно было узнать для заполнения декларации по налоговычету по вкладам, которые у меня были в банке, ИНН, КПП И ОКТМО банка. Обратилась 7 декабря 2924 года с...
Решили вопрос в чате с переводом
Перевела денежные средства по СПБ со Сбербанка на карту Халва от Совкомбанка для оплаты стандартного платежа по карте,т к подходил срок оплаты. Денежные средства моментально ушли...
Хочу поблагодарить Совкомбанк, а в частности оператора Романа Ч-а за помощь в решении проблемы связанной с интернет платежами
01.01.2025 в районе 12 часов с моей карты были списаны средства для оплаты Яндекс Плюс годовая подписка. С выяснением почему списались деньги, как можно их вернуть и проверить на...
Спасибо за разъяснения
21 ноября выполнила перевод 500 рублей на счет Совкомбанка старшей дома для помощи собачьему приюту. В чате дома перед этим старшая дома написала, что перевод на любую карту...