Отмена операции

04.01.2025 06:14
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня прекрасным утром, проснулся я и подумал как всё же отменять эти операции о переводе, и написал я в поддержку, и ответили мне сразу, на мой текстовый вопрос, для того что б это сделать надо бежать, писать в поддержку мне писать а если платить не через этот банк а на сторонних сайтах то мне писать туда

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T13:02:33+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-04T08:42:08+03:00
Здравствуйте. [URL= https://www.tbank.ru/finance/blog/refund/]Т-Возврат[/URL] — наш бесплатный сервис. Помогаем вернуть деньги за неудачные покупки, мошеннические списания и ошибочный перевод или получить юридическую консультацию в спорных ситуациях. При этом не гарантируем возврат при переводе денег мошенникам. Операции, которые совершили и подтвердили с помощью кода или в приложении клиенты, отменить нельзя. Если получатель отказался вернуть перевод или совершили перевод в государственные органы, либо потеряли деньги в азартной игре или в инвестициях — в таких случаях также не гарантируем возврат. Если операцию совершили через наши сервисы, нужно обращаться к нам в чате или по звонку и сообщить, что желаете отменить покупку и по какой причине. Проверим, что можно сделать. При покупках на сторонних сервисах, рекомендуем обратиться напрямую в сервис. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 898
отзыва
94 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат кешбэка

Оценка 5

Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов... Читать полностью

11.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  07.01.2025 года в 16:10 я вновь обратилась в чат по вопросу корректного начисления кэшбэка и вновь Банк пошёл мне на встречу. Мне ответила Светлана, которая не... Читать полностью

07.01.2025

Быстрое и чëткое решение вопросов

Оценка 5

Восьмого сентября 24 года решил поучаствовать в акции "Приведи друга". У моего знакомого никогда не было карты Т-банка (по крайней мере, он мне так сказал). Он оформил карту по... Читать полностью

04.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Благодарю ассистента Анастасию 4**** за помощь. Была проблема в том, что при оплате в ресторане была неверно определена категория кэшбэка (Оплата прошла по категории фастфуд, а не... Читать полностью

04.01.2025

Кешбек

Оценка 5

4 января в 13:49 обратися в поддержку в Тбанк по поводу некорректно начисленного Кешбека. Специалист Екатерина помогла мне, объяснив что я делал не так, рассказав верный порядок... Читать полностью

04.01.2025

Повышенный кешбэк за товары для дома

Оценка 5

Выпал мне тут на январь повышенный кешбэк на товары на мебель. Пошёл в мебельный салон, выбрал комплект мебели, радостно оплатил в надежде на 5% скидки.  С удивлением обнаружил... Читать полностью

04.01.2025

Т-Банк – неверная категория кэшбэка по операции (решено)

Оценка 5

3 января 2025 г. оплатил дебетовой картой Black Т-Банка продление курса на GetCourse. Из-за того, что у GetCourse в счетах или в чеках не указана категория покупки, платежу была... Читать полностью

04.01.2025