31 декабря у меня случилась ужасное событие, у меня списали 200₽ мошенники, после чего я сразу же написал в поддержку банка (в 13:43), после чего мне ответила Юлия(в 13:44), ознакомилась с моим вопросом и перенаправил меня на профильного специалиста Ангелину, Ангелина ответила в 13:49, она ознакомилась с перепиской выше, заблокировала мою карту, поинтересовалась что случилось с прошлой картой, что именно была за карта (стикер), после внесла информацию о мошенничестве в базу, далее предложила мне оформить новую карту, но переписываться дальше у меня не было времени, карту я оформил онлайн, в общем и целом, сотрудники сработали оперативно, спасибо вам, Ангелина и Юлия, с радостью обращусь в поддержку еще раз 🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Ошибка перевода за услуги банка
мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла...
Как я делал карту для работы.
12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я...
Забыл карту, быстро выпустил моментальную и сразу смог положить деньги в банкомат
12 декабря 2024 года зашёл в офис Альфа-Банка положить на счёт дебетовой карты более 20 000 рублей через банкомат. А карты с собой у меня не оказалось. Без карты на счет закинуть...
Объяснили условия программы "Деньги вам и друзьям"
14 октября 2024 г. я обратился в чат Альфа-Банка "Чат с банком", чтобы узнать когда мне придут деньги за оформление дебетовой карты Альфа-Банка по ссылке программы "Деньги вам и...
Оформил карту впервые
Очень удобно прошло оформление карты Альфа-банка. Пришел курьер в удобное для меня время. Очень понятно все объяснил и помог установить приложение и настроить его. Дал рекомендации...
Доставка карты
22 июня 2024 года я заказал свою первую карту от альфа банк и был поражен быстрой доставкой и процессом создания карты.В этот же день я решил написать в чат поддержки об изменении...
Помогли решить вопрос с четам на оплату
Итак начну с начала. 20.12.2024 я зашла в приложения банка и увидела счёт на оплату комунальных услуг, счёт не мой так как я живу в области и у нас даже нет такой компании...