Компенсация баллами
У меня сложились очень доверительные отношения с Совкомбанком, услугами которого я пользуюсь более 6 лет. Мне очень помогает поддержка банка в чате. Сегодня 4.01.25 у меня возник вопрос о возможности в будущем, после 26.01, когда мне начислят баллы, компенсировать мою покупку на Озоне, если я совершу её заёмными средствами. В 9.30 я задала этот вопрос в чат. Из ответа чат бота я поняла, что Озон является партнёром Халвы, я пригласила оператора. В 9.35 мне ответил Алексей З. Он сообщил, что если я расплачусь заемными, то не смогу компенсировать эту покупку. Это для меня важно, поэтому я намерена сначала пополнить счёт Халвы, оплатить покупку своими, а затем компенсировать её баллами после 26.01. Спасибо Алексею за помощь. Скриншоты переписки приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Использование бонусов
Вчера, 5 января, в 14.30 я решил узнать, как мне потратить бонусы. У меня накопилось 24000 бонусов, но на желаемый ноутбук не хватало. Во многих банках возместить баллами можно...
Всегда готовы прийти на помощь
Сегодня, 5 января, у меня обновился период по карте Халва, ранее я обращалась в чат с вопросом какой уровень у меня будет (я выполнила все условия по "Эктра бонусу", но уровень...
Ксения оперативно решила проблему с правильностью начисления кэшбэка
04.01.2025г. в 19-19ч. я оформил бронирование на сайте Апартамент отеля На сайте отеля, было указано, что они являются партнёрами карты "Халва" (Совкомбанк). Сумма оплаченного...
Увеличение рассрочки
Зубкова Виктория отличный специалист. Я обратился в чат в приложении 04.01.2025 года в 18-40 с просьбой увеличить рассрочку по халве, так как я уже выбрал желаемую покупку и уже...
Оперативная консультация по возврату на дебетовую карту
Давно пользуюсь продуктами Совкомбанка. Начиналось всё со вкладов, сто лет назад. Потом постепенно обзавелась картой Халва. Раньше банк предоставлял ее, как "навязчивое" дополнение...
Срок выплаты двойного кэшбэка
Я обратилась в чат в 17:40 26 декабря 2024 и мне ответила на мой вопрос Ч-на Софья, которая бэподробно рассказала о начислении двойного кэшбэка после начисления стандартной суммы...
Огромное спасибо за помощь
Я пенсионерка с достаточно не большой пенсией, поэтому стараюсь покупать товары по акциям, а магазины посещать до обеда когда есть дополнительная скидка пенсионерам...