Не передают данные в БКИ

04.01.2025 13:43
238
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Год назад я закрыла кредитную карту ,да я и не пользовалась ей ,мне ее предложили ,взяла на всякий случай прошел месяц ,пришла в банк и закрыла ее .не нужна она мне .прошло пол года я заказываю отчёт кредитной истории и там отображается действующий договор ,звонила писала в Сбербанк говорят решаем эту проблему ,прошло ещё пол года все так же .Звоню пишу ,все так же решают эту проблему!!Были у меня и кредитки других банков,но такого дурдома только с Вами ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T09:50:15+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2025-01-04T20:02:22+03:00
Добрый день! Мы направили запрос на обновление данных в Бюро кредитных историй. Информация обновится через 4 рабочих дня. Рекомендую повторно заказать отчёт в БКИ после 14.01.2025. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 428
отзыва
23 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Ошибочный перевод с кредитной карты

Оценка 5

11 декабря в приложении Сбера по ошибке сделала перевод с кредитной карты вместо дебетовой. И за перевод снялась комиссия. Естественно, сначала расстроилась, понимала, сама... Читать полностью

30.12.2024

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Рейтинг у Сбера на сайте банки.ру очень низкий, много негатива здесь написано и я, в свое время, тоже здесь писал негативный отзыв. Но сегодня я хочу поблагодарить сотрудников... Читать полностью

28.12.2024

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Будьте анимательны! Обещанный льготный период 120 дней по кредитной карте банка очень запутан и непрозрачен! Использовав карту впервые, совершив покупку, не имея до этого... Читать полностью

25.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

25 декабря 2024 года я решила узнать подробнее о преимуществах и недостатках кредитной карты перед ее оформлением. О ней мне рассказала подружка, которая ее оформила, но не смогла... Читать полностью

25.12.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 2023 году прошла процедуру банкротства. Ваш банк списал задолженность по кредитам и закрыл их, но забыли закрыть кредитную карту. В прошлом году так же обратилась в... Читать полностью

23.12.2024

Оперативная и эмпатичная поддержка

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу закрытия кредитной карты, так как хотел снизить кредитную нагрузку. По объективным причинам нет возможности попасть в офис, искал варианты решения... Читать полностью

22.12.2024