Т-Банк незаконно запрашивает кредитный отчет

04.01.2025 14:12
444
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.12.2024 я направила в Т-Банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Связано это с навязыванием кредитов и оформлением ложных кредитных заявок совместно со С***** Р*.
04.01.2025 я скачала отчет своей кредитной истории и обнаружила, что Т-Банк продолжает ренулярно запрашивать мой кредитный отчет - при этом 24.12.2024 запрос отчета был с целью кредитной карты! При этом я написала 7 обращений в ЦБ РФ, в Роспотребнадзор и МВД завело 2 дела на Т-Банк после моих обращений.
Но Т-Банк продолжает нарушать законы. Написала еще одно обращение в ЦБ РФ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T10:38:39+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-07T22:23:03+03:00
Здравствуйте. Мы не нарушаем законодательство России, исполняем требования ЦБ. Подробно ответим вам в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12072809/]другом отзыве[/url]. Не навязываем клиентам оформление заявок. Если заявку оставляли не вы, обратитесь, пожалуйста, в полицию. Со своей стороны мы предоставим необходимые материалы, которые помогут в расследовании данного дела. Мы ошибочно запросили вашу кредитную историю. За что просим прощения. Больше так делать не будем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 898
отзыва
94 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорость, чуткость

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника  Тимура (внутренний номер 7****4). у меня списали 2300 за комиссия за кредитную карту. Видимо я не так прочитал условия. будучи уверен, что период... Читать полностью

04.01.2025

Общение с поддержкой банка

Оценка 5

Я написала в чат 03.01.2025 в 16:38, и мне ответила Елена. У меня возник вопрос о сумме комисси за перевод между счетами с кредитной карты на дебетовую, а также просьба отменить... Читать полностью

03.01.2025

Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП

Оценка 5

Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев... Читать полностью

03.01.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500... Читать полностью

01.01.2025

Помогли сделать возврат средств без нервов

Оценка 5

Обратилась в поддержку 30 ноября 2024 по поводу возврата средст за заказ (с маркетплей). Сумма была на маленькая и магазин задерживал возврат уже более 10 дней. В Т- банке мне... Читать полностью

31.12.2024

Помощь

Оценка 5

Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по... Читать полностью

31.12.2024

Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!

Оценка 5

Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах.  В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном... Читать полностью

31.12.2024