Не советую

04.01.2025 14:32
399
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил кредитку в Т-банк, на словах все ок. А на деле, экземляр договора на руки не дали сказали смотрите в приложении, условия поставили совершенно не те что обещали, даже беспроцентного периода нет... о чем узнал только по факту выставления процентов, а там они 50% годовых... в общем по факту обманули... 

Что было вообще не ожиданно, так как много лет с этим банком... но видимо что то в нем сломалось... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T11:03:21+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-08T01:15:51+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку рассматриваем индивидуально, учитывая различные факторы. В некоторых случаях можем одобрить карту, на которой не будет беспроцентного периода. Когда звоним с предложением кредитной карты, заранее не знаем какие условия по ней будут, если одобрим заявку. Сейчас не готовы предложить другой тариф. На встрече мы неправильно рассказали про беспроцентный период, за что приносим извинения. Провели работу над ошибками, чтобы в будущем вас не подводить! Так как у вас было онлайн-подписание, бумажный экземпляр договора вам не полагался. С ним можете ознакомиться в приложении. Об это мы верно сообщали.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 898
отзыва
94 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорость, чуткость

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника  Тимура (внутренний номер 7****4). у меня списали 2300 за комиссия за кредитную карту. Видимо я не так прочитал условия. будучи уверен, что период... Читать полностью

04.01.2025

Общение с поддержкой банка

Оценка 5

Я написала в чат 03.01.2025 в 16:38, и мне ответила Елена. У меня возник вопрос о сумме комисси за перевод между счетами с кредитной карты на дебетовую, а также просьба отменить... Читать полностью

03.01.2025

Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП

Оценка 5

Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев... Читать полностью

03.01.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500... Читать полностью

01.01.2025

Помогли сделать возврат средств без нервов

Оценка 5

Обратилась в поддержку 30 ноября 2024 по поводу возврата средст за заказ (с маркетплей). Сумма была на маленькая и магазин задерживал возврат уже более 10 дней. В Т- банке мне... Читать полностью

31.12.2024

Помощь

Оценка 5

Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по... Читать полностью

31.12.2024

Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!

Оценка 5

Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах.  В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном... Читать полностью

31.12.2024