Ужасно плохой банк МКБ

04.01.2025 14:58
517
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Очень плохой банк..Не рекомендую работать с ним.Все работники колцентра дают разную информацию.
  • С 18 октября банк страдает тех.сбоями. Второй месяц исчезает карта из личного кабинета.Оди из сотрудников колцентра посоветовал выпустить новую карту, а эту закрыть.4 января курьер не привез карту.
  • Я
  •  позвонила в колцентр ,Сергей дал телефон в доставку. 8800-100-56-59

Сначала я была в первой очереди.Через 7 минут у меня стала вторая очередь . И номер отключился.

Второй раз звоню в колцентр-Иван .Составляет образование с жалобой на то , что карту вовремя не доставили и телефон доставки не отвечает.Он, просто, после моего длительного ожидания, повесил трубку для оценки его работы..Оценка не выше нуля.

Третий раз- Мениста(если правильно я расслышала имя) предложила составить выпуск новой карты, так как этот выпуск не прошел и поэтому 4 января я ничего не получила.

Составили на 6 января с 9.00 до 11.00.

Не веря работе сотрудников ,я позвонила ещё раз. Кристина-

Проверила , что доставка не работает 4 января и ,только на 6 января, но время указано другое , исправили.

Вот и посмотрите сколько тех.сбоев у этого банка и как по разному работают сотрудники.

С радостью ушла бы из этого банка, но мешают два вклада.

Не хочется терять в деньгах.

Прошу всех, кто хочет сделать какие-то действия в этом банке сто раз подумать!

Я не советую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T12:57:37+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-09T10:56:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Передали информацию коллегам, приносим извинения. Карту доставили 6 января, и вы успешно ее активировали. МКБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,24
средняя оценка
29%
решено проблем
926
отзыва
394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании... Читать полностью

03.02.2025

В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина

Оценка 5

Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы оставить пару теплых слов отделению банка МКБ в новых химках и сотруднику наталье обратился в офис на юбилейном проспекте 51 в химках для получения зп карты. Меня... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для перевыпуска банковской карты и уточнения информации по возврату денежных средств. Попала к сотруднику Н-ну Тельману который... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что... Читать полностью

07.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024