Перенос срока закрытия вклада

04.01.2025 15:12
367
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возмущению нет предела, вклад должен был закончиться 4 января, но о чудо появилось сообщение о том что оказываться вклад можно закрыть и получить проценты 9 января (первый рабочий день), причём при открытии вклада никакой информации о переносе и продлении срока вклада не было. В остальных банках такого беспредела нет, все выплачивается в срок не зависимо от того праздничные или выходные дни выпадают на окончание вклада. Получается почти неделю будут пользоваться моими деньгами и ставка будет прежняя. Общалась с сотрудником Ксенией. И ещё в чат не возможно написать или выдаёт ошибку или общаешься с ассистентом, который даёт ответы клеше и ничего конкретного на вопрос. Больше никакие средства не буду размещать в сбербанке, да и процент на вклад меньше чем в других ьанках

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T13:05:45+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2025-01-04T16:12:35+03:00
Добрый день! Если дата окончания срока вклада и дата пролонгации выпадают на выходной или праздничный день, то они переносятся на следующий рабочий день. Эта информация есть на нашем сайте: https://www.sberbank.com/ru/person/contributions/deposits/luchshiy_procent?tab=help Я проверю качество консультации в чате и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 428
отзыва
23 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024