Я уже давно пользуюсь услугами и продуктами Альфа банка. Недавно открыл для себя тот факт, что мне очень удобно пользоваться кредитной картой этого банка. Если я укладываюсь в определенный период, то мне не нужно платить проценты за использование заемных средств. Естественно, что мне нужно не пропустить дату, когда я должен погасить долг перед банком. Мой беспроцентный период заканчивается 8 января 2025. Я смог бы погасить долг уже 6 января. В связи с этим у меня возник вопрос : когда я смогу воспользоваться кредиткой, если погашу долг досрочно?4.01.25 я задал этот вопрос в чат около 13.00. Чат бот не помог, я пригласил оператора. Уже в 13.08 ответила Алена. Она пряснила, какую сумму я смогу снять без комиссии, отметила, что эта сумма накопительная, предупредила, что если снимать более означенной суммы, то будет комиссия 3.9 процента +390 руб и что я смогу снимать с кредитки наличные уже на следующий день после погашения долга при условии, что в приложении будет указано, что долга нет. У меня откроется новый беспроцентный период. Я очень благодарен Алене за ее полный и профессиональный ответ. Банку желаю дальнейших успехов в Новом году. Скриншоты переписки приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Подробно рассказали все о кредитной карте
Вечером 5 января 2025 года я решида офорпить кредитную карту альфа банка ,но прежде чем оформлять решила узнать о ней по больше ,обратилась в чат поддержки,на мой вопрос быстро и...
Быстрое получение справок
Мне понадобилась справка о закрытых договорах. 03.01.2025 примерно в 15:00 (мск) я обратилась в чат Банка, подключился оператор Александр, уточнил у меня детали по каким продуктам...
Снижение кредитного лимита
Добрый вечер!01.01.2025 г. в 17:01 я написала в чат Альфа-банка. Для того, чтобы уменьшили мне лимит по кредитной карте. Так как большую часть долга я уже выплатила.Далее Альфа...
Оператор ТП помог разобраться с Кредитной картой
Здравствуйте! Сегодня хочу поблагодарить Техническую поддержку Альфа-Банка, которая всегда готова прийти на помощь. 01.12.2024, разбираясь со своей кредитной картой в Личном...
Кредитная карта в альфа банке
4 января 2025 года в 18.40 я обратился в онлайн-чат приложения банка с целью узнать условия оформления кредитной карты. В 18.46 мне ответила сотрудница Наталья. Она быстро...
Поддержка
Обращался в чат поддержку приложения Альфа-Банка с вопросом о платеже по кредитной карте . 3 июля 2024 18:03 написал в поддержку банка, ответила специалист Виктория. От нее получил...
Увеличение кредитного лимита с помощью чата с банком
04.01.25 обратилась в чат Альфа-банка с вопросом увеличения лимита кредитной карты, так как планировала соверишить крупную покупку. В чате ответила оператор Виктория и написала...