Мтс блокирует доступ к собственным средствам
Являюсь абонентом мтс и клиентом мтс банка более 10 лет. В очередной раз, мтс в одностороннем порядке блокирует доступ к моим средствам.
Я обратилась в отделение. Написала заявление, прикрепила все чеки и выписки. Ответа никакого.
Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю не подлежит контролю и не превышает 100000 рублей.
я крайне разочарована в экосистеме мтс, пользуюсь данным оператором как писала выше более 10 лет, тарифы плачу не из дешевых, пользуюсь банковскими продуктами этой системы, помогаю благотворительностью с сервиса мтс деньги. Но вот так взять и поступить с абонентом- это плевок. не рекомендую данного оператора никому. Если есть возможность переходить к другим провайдерам, не упустите ее. мтс своих же пытается же обмануть. Вы потеряли свою репутацию, свое лицо! Позор! Если мой вопрос не решится в течении двух дней, пишу досудебную претензию.
вы края не путайте! Запреты каждый месяц будете ставить? В декабре ставили, все предоставила, проходит месяц и снова блокировка! При том, что пополнение телефона через салон связи осуществляется с паспортом. донесите до своих сотрудников, что наличие паспорта распространяется только на пополне НАЛИЧНЫМИ и к банковским картам закон о связи не имеет отношения!
жду решения вопроса срочно, меня не устраивает ответ оператора: ждите 7 рабочих дней, с учетом того, что сейчас новогодние праздники! Все это время вы планируете пользоваться моими средствами?
номер обращения 1-823311743040.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарность
Сегодня Посетила офис МТС банка. Владиславу "досталось" от нас- гора негатива, претензий по работе сотрудников МТС банка, которые два дня не могли мне помочь. Владислав с...
Решение вопроса блокировки доступа к мобильному приложению
18 Декабря 2024г. обнаружил что я не могу зайти в свой личный кабинет МТС Банка.При попытке авторизации выходило сообщение что аккаунт мой заблокирован и нужно обратиться либо в...
Нет ничего невозможного.
Дело было так: 02.10.2024 застряли у меня деньги 25000 р. на виртуальной карте. Про лимит в 200000 р. на все операции по ней я тогда забыла. И ни перевести, ни снять их...
Отзыв
Хочу поделиться своим отзывом. Зашла в МТС банк по адресу Серышева 52 снять деньги с карты Сбербанка. Сотрудник Скороходова Галина Николаева подошла к терминалу чтобы мне помочь...
Быстро отвечают на сообщения в чате
10 декабря 2024 г. обратилась в онлайн чат мобильного приложения МТС. У меня заканчивается срок повышенной ставки по накопительному счёту, в связи с чем захотела его закрыть. Не...
Благодарность
Пришел в банк 5.12 разобраться с картой , девушка Ц-ва Цыцык помогла понять списание. Еще помогла снять деньги и разменять на мелкие . Так как мне 92-й год я в телефоне не понимаю...
Очень хороший банк в РФ
МТС банком мы пользуемся всей семьёй, он не идеален, а поэтому сейчас пройдёмся по его плюсам и минусам. Мобильное приложение: за всё время работы с приложением очень редко...