Убереги вас вселенная от этого "банка"

04.01.2025 20:29
252
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

в ноябре в приложении обнаружил кэшбэк "за всё" 1%

позвонил на горячую линию, уточнил,- за оплату налогов тоже начислят?
ответили "да"

оплатил более 60тр.

через несколько дней проверив, не увидел начисления кэшбэка.

снова позвонил на горячую линию. оператор пояснил, что меня дезинформировали, но проверив звонки, начислил мне 600 баллов извиниельного кэшбэка.

казалось быпочти всё?....

не тут-то было!!!!!!

при попытке рапорядиться баллами, было озвучено,что перевести их в рубли нельзя! можно тспользовать только на сервисы МТС. который даром не нужен!

если выводить,то надо оформить карту МТС-деньги уже от ЭКСИ-банка!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и там через месяц, при подключенной за 249р "привилегии" возмужно получится вывести.

плюнул и подарил их владельцу МТС номера на балланс.

к чему пишу?- к тому, что МТС в своём Бендеровском репертуаре как обычно! что оператор, что банк. мы вам вроде обещаем, но не начисляем, потом вроде начисляем, но распорядиться не можете, потом ещё какой то прокладки карту получите с обслуживанем платным, привилегию купитеи копейки оставшиеся возможно получите через пару месяцев!

в общем - как всегда! берегитесь связываться

МТС Банк
МТС Банк
2025-01-10T15:34:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. С комментариями вернемся чуть позже. Update: Кешбэк по карте МТS Cashback за операции по оплате налоговых платежей с МСС 9311, действительно, не начисляется. По условиям вознаграждение выплачивается в виде бонусных рублей (не рублями), использовать которые можно на сервисы экосистемы МТС или партнеров программы лояльности при наличии подписки МТС Premium. Вам верно сказали об этом. По части блокировки карт/дистанционных сервисов. При наличии сомнений банки могут приостановить абсолютно любую операцию и ограничить доступ к приложению/личному кабинету.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 601
отзыв
9 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Детская карта

Оценка 5

23.12.2024 оформил в Мтс банке детскую карту, для ребенка. Выпуск карты занял буквально 5минут, карта неименная и получил моментально.Сотрудника зовут Л-ва Анна, обращаюсь к ней... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность за оперативную помощь в чате приложения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Юлии из чата приложения МТС Банка за оперативную и точную помощь в решении моего вопроса. Мне хотелось знать, где находятся реквизиты карты в... Читать полностью

12.01.2025

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила... Читать полностью

10.01.2025

Мтс банк, спасибо

Оценка 5

первый день после праздников, а я очень доволен! сегодня 09.01.2025 обратился в мтс банк, меня встретила сотрудница Алина, она ответила на все мои вопросы и предложила мне открыть... Читать полностью

09.01.2025

Пополнение баланса

Оценка 5

06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис... Читать полностью

06.01.2025

Подпискка мтс премиум

Оценка 5

Здравствуйте. Мне прислали смс что пробный период подписки мтс премиум закончился. Написал в чат с банком 4 января 14:43. Ответил Денис. Задал вопрос про подписку что она даёт и... Читать полностью

04.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия... Читать полностью

01.01.2025