Быстрое решение вопроса

05.01.2025 01:01
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вечером 4.01в 21:00 обратилась в чат через приложение Совкомбанк с просьбой о замене номера телефона ,так как времени ходить в банк нету , сотрудник Алина Соколова очень быстро и оперативно заменила мне его ,спасибо за быстрое обслуживание 

Скриншот и переписку к отзыву прилагаю!!!!!!!!!!

Боагодарю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-05T01:01:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативность банка, клиентоориентированность

Оценка 5

Узнала от знакомых, что можно вернуть деньги за годовую подписку халва десятка, написала в чат вчера (24.12.24) - ответила оператор Виктория Б-ва уже через пару минут 🔥 Кстати... Читать полностью

25.12.2024

Быстрый и удобный перезапуск утерянной халвы

Оценка 5

Недавно мне пришлось прибегнуть к перевыпуску карты банка. Старая потерялась. Сначала была выпущена виртуальная карта, после чего деньги стали снова доступны. Какое это было... Читать полностью

25.12.2024

Помогли решить проблему с зависанием приложения

Оценка 4

Хочу поделиться положительным отзывом о работе главного специалиста Дмитрия Б-ва. У меня начало плохо работать приложение Халвы, не мог внести досрочно платежи, выпадали ошибки, не... Читать полностью

25.12.2024

Помощь в начислении бонусов по акции

Оценка 5

01.12.2024 года в 14:07 я обратилась в онлайн-чат банка "Совкомбанк" по вопросу участия в акции "Экстра бонус", в которой необходимо выполнить задания по покупке на определенные... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо за оперативное решение технического сбоя

Оценка 4

Здравствуйте! Несколько месяцев назад получила карту халва и активно пользуюсь, довольна. Но недавно случился казус, была сделана оплата в лаборатории, которая является магазином... Читать полностью

25.12.2024

Процент комиссии за взятие заёмных средств

Оценка 5

23.12.2024 по карте Халва воспользовался заёмными средства банка.Возник вопрос по поводу процента комиссии за взятие заёмных средств. Написал в чат мобильного приложения, чат-бот... Читать полностью

25.12.2024

СМС от Совкомбанка

Оценка 5

Пришло смс 24.12.2024 года в 11:27 от совкомбанка , что на айфон в апстори есть приложения банка , и что нужно быстрей его скачать , а то его могут удалить . Ну меня это... Читать полностью

24.12.2024