Благодарность за хорошую работу

05.01.2025 07:25
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В связи с окончанием в конце декабря 2024 года срока действия приветственной ставки по накопительному счёту в одном из банков, переложил деньги в Совкомбанк на счёт "Онлайн-копилка". Не сразу разобрался как начисляются проценты: на минимальный месячный остаток или на ежедневный остаток. Обратился за консультацией по данному вопросу в онлайн чат через приложение. Несмотря на то, что дело было 02 января около 08 утра, специалист Анна Макеева оперативно ответила на мой вопрос - процент начисляется на ежедневный остаток. Хочу выразить благодарность Анне Макеевой и Совкомбанку в целом за отлично налаженную работу.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-05T08:00:50+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Мобильное приложение Совкомбанка

Оценка 5

На днях у меня истекает срок вклада в Совкомбанке и мне нужно было узнать на какой вклад и под какие проценты положить свои денги. Я в чате мобильного приложения банка написал... Читать полностью

25.12.2024

Хочу поблагодарить специалиста вашего банка Ивана

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Вашего банка Ивана ,добавочный номер78***9.в банке я обслуживаюсь много лет.Для меня это лучший банк(я так считаю).Сейчас в офис хожу редко,по... Читать полностью

25.12.2024

Быстрый и удобный перезапуск утерянной халвы

Оценка 5

Недавно мне пришлось прибегнуть к перевыпуску карты банка. Старая потерялась. Сначала была выпущена виртуальная карта, после чего деньги стали снова доступны. Какое это было... Читать полностью

25.12.2024

Оформление вклада

Оценка 5

Открывала вклад в приложении Совкомбанка 25.12.24. Испытывала некоторые затруднения. Но сразу после подачи заявки со мной связалась сотрудница Совкомбанка Н-на Олеся. Всё очень... Читать полностью

25.12.2024

Вопрос по открытию валютного вклада

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка Л-на Дмитрия за четкую консультацию. В планах открытие долларового вклада,но хочется избежать покупки наличной валюты для этих... Читать полностью

24.12.2024

Обращение в чат

Оценка 5

На протяжении 10 лет являюсь клиентом банка, активно пользуюсь картой Халва и мобильным приложением, не раз обращалась с разными вопросами в чат банка и всегда получала чёткий и... Читать полностью

24.12.2024

Обращение в офис для открытия вклада

Оценка 5

Около 10 лет являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой Халва, мобильным приложением банка, открыт вклад.  По моей рекомендации дочь тоже решила открыть себе вклад и с... Читать полностью

24.12.2024