Халва баллы

05.01.2025 13:12
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05 января через чат приложения Халва обратился с вопросом как можно использовать халва баллы, их у меня накопилось 1000, а списать их не получается, к чату подключился Антон Т-мов. Ознакомившись с вопросом, Антон подсказал , что для списания баллов надо совершить покупку в магазине партнёре Халвы, также он указал где можно посмотреть список магазинов моего города. Также предложил супер-предложение : денежную сумму с возвратом процентов. Спасибо за квалифицированную помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-25T12:02:07+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-05T14:01:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 068
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Актуализация информации по акции

Оценка 5

Решил уточнить противоречивую информацию по акции «Добрые слова». Были не понятны условия, номинал бонусов, сроки зачисления и вообще актуальность самой акции на 2025 год... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо за разъяснение!

Оценка 5

Добрый день. Обратился в поддержку Совкомбанка с помощью онлайн-чата через приложение Совкомбанк с вопросом по поводу какая у меня карта - дебетовая или же карта рассрочки... Читать полностью

05.01.2025

Покупка полиса ОСАГО

Оценка 5

25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва... Читать полностью

05.01.2025

Подписка Халва десятка

Оценка 5

31.12.2024 в 16:44 обратился в чат приложения банка по вопросу продления подписки Халва десятка. Через некоторое время подключилась оператор Алина,которая пояснила какого числа... Читать полностью

05.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Благодарна за быстрое решение вопроса со специалистом Сабиной Г-вой.Обратилась 04.01.2025 в 12.22 дня в чат,сначала общалась с ботом, затем в 12.27 Сабина подключилась помочь в... Читать полностью

05.01.2025

Срок жизни баллов

Оценка 5

Я активно пользуюсь услугами и продуктами Совкомбанка. Регулярно получаю баллы на свою карту Халва. Сегодня проверил в приложении их количество, оказалось, что их более 4000. Делая... Читать полностью

05.01.2025

Похвалить

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников "Совкомбанка" с наступившим Новым 2025 годом! Всем здоровья и терпения с клиентами. Хочу поблагодарить всех менеджеров банка и бота Катюшу за... Читать полностью

04.01.2025