Разъяснили условие минимального платежа

05.01.2025 14:08
278
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце прошлого года решил воспользоваться рассрочкой по карте халва при покупке дивана, да и бонус 5х10 давным давно на последнем уровне и надо было его реализовать.

Так вот, рассрочкой я воспользовался 29 ноября, а списывать деньги банк начал не через месяц, а с 12 декабря, увидел я это, когда не смог оплатить покупку))), - такие условия, начинают списывать в счет погашения ни через месяц, а с начала вашего отчетного периода- не совсем правильно и удобно, по моему мнению.

обратился в поддержку, как бы это сделать, что бы и картой можно было пользоваться (как только положешь на нее, сразу же списуют) и в просрочки не упасть, конечно не с первого специалиста получилось решить вопрос, но по итогу разъяснили, что можно активировать минимальный платеж и тогда 12 оплатить минималку, а до 27 доплатить и за это не будет начислять ни пени, ни проценты.

как то так).

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-15T11:57:57+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 068
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вернули комиссию

Оценка 5

У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с... Читать полностью

14.01.2025

Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»

Оценка 5

26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты... Читать полностью

10.01.2025

Деньги списались в пользу брокера "Всегда Да", на этом их судьба неясна

Оценка 5

23.12.2024 менеджер компании Елизавета "НеШкола Вокала" в г.Пушкино ( ИП С-ов Олег А. ИНН 50******5619) , через своего брокера "всегда да" вынудила меня по телефону срочно... Читать полностью

10.01.2025

Закрытие счета

Оценка 4

3 января 2025 года обратилась в отделение банка для закрытие счета. Девушка подтвердила закрытие счета. Но 6 января он снова появился в приложении. Написала в чат 6 января 2025... Читать полностью

06.01.2025

Благодарю за оперативную работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Марине и специалисту колл-центра за оперативную работу. 5.01.2025 г. в 14:58 я обратилась в чат с вопросом по начислению бонусов по акции приведи... Читать полностью

06.01.2025

Спасибо за разъяснение!

Оценка 5

Добрый день. Обратился в поддержку Совкомбанка с помощью онлайн-чата через приложение Совкомбанк с вопросом по поводу какая у меня карта - дебетовая или же карта рассрочки... Читать полностью

05.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Я хотел узнать сумму досрочного погашения и обратился в онлайн чат банка в 20:16 05.01.2025 года. Т-в Руслан, оператор банка мне ответил на всё мои вопросы и помог в решении. Ещё... Читать полностью

05.01.2025