Благодарность сотрудникам

05.01.2025 17:21
313
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Я являюсь клиентом Совкомбанка чуть меньше года. Узнала о нем из вашего сайта и рекламы. 12 марта 2024 оформила рефинансирование долга из стороннего банка Совкомбанком на 2 года N98***36. Чистила архив и потеряла документ. Сегодня, 05.01.2025 он мне понадобился, т. к. хотела посмотреть, что будет с договором в случае досрочного погашения, как пользоваться заемными средствами. Написала об этом в чат в 15.46.Сначала откликнулась бот Катюша, потом оператор С-ва Виктория. И в 16.03 ,документ был у меня. Спасибо Виктории и всем сотрудникам за быструю выгрузку из архива. А также спасибо сайту Банки. Ру за возможность высказать свое мнение и за информацию о банках. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T19:03:35+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-05T18:01:05+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 039
отзыва
83 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Мне срочно было необходимо решить вопрос с деньгами, буквально за полчаса вопрос был решен. Подала заявку в личном кабинете, через минуту пришло смс с но пром куда можно позвонить... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу искренне поблагодарить сотрудника ПАО "Совкомбанк" А-ву Н.Д. за оперативное разрешение патовой ситуации. В конце декабря 2024 г. было осуществлено... Читать полностью

16.01.2025

Задолженность рассчитали на 10 месяцев

Оценка 5

По обращению, платежи уменьшили. Платежи распредили одинаковыми суммами. Обращение в банк, было рассмотрено в течение 15 дней. Подробно все пояснили. Оператор приняла обращение... Читать полностью

15.01.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Я плохо разбираюсь в банковских услугах, поэтому несколько раз обращалась за консультацией в банк через онлайн-чат. Основная тема была по переводу денежных средств в рамках... Читать полностью

14.01.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Всем Привет! Хочу оставить свой отзыв о работе с клиентами в онлайн - чате мобильного приложения Совкомбанк 14.01.2025! Было интересно узнать о кредитом докторе, написал в чате... Читать полностью

14.01.2025

Положительный отзыв о работе профильного сотрудника чата Владислава

Оценка 5

13 января 2025г. В 15:55 обратился в чат поддержку приложения Совкомбанка к профильному специалисту Владиславу С-у по вопросу отключения Финансовой защиты + и пакета услуг по... Читать полностью

13.01.2025

Выполнение условий по рефинансированию карта Халва

Оценка 5

Доброе время суток!  27.12.2024 в 13:18 я обратилась в чат приложения с вопросом - отмечено ли в банке, что я выполнила условия по рефинансированию по карте Халва? А для этого... Читать полностью

12.01.2025