Подробно рассказали все о кредитной карте

05.01.2025 18:11
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вечером 5 января 2025 года я решида офорпить кредитную карту альфа банка ,но прежде чем оформлять решила узнать о ней по больше ,обратилась в чат поддержки,на мой вопрос быстро и оперативно отозвался вежливый специалист Мариета ,который дал мне подробный грамотный развернутый ответ на мой вопрос, все объяснила разложила по полочкам,объяснила как оформить кредитную карту и как ей пользоваться вообщем консультация была очень продуктивной оценю на Пятерку , я узнала много новой и полезной информации,хочу отметить что оператор Мариета была дружелюбно настроена,вежлива и тактична! Мне понравилось то ,как ответственно она подходит к своей работе! Так же меня удивила быстрая скорость ответов,ждать долго не пришлось . Я удовлетворена консультацией,по мимо ответов на мои вопросы Мариета поделилась со Мной множеством новой для меня и ценной информацией,такой как "привелегии зарплатных клиентов" и так далее ,было интересно ознакомиться с новым материалом и благодарю альфа банк за таких прекрасных специалистов которые к своему делу подходят с душой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T13:29:06+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-16T07:54:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 510
отзыва
341 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрое получение справок

Оценка 5

Мне понадобилась справка о закрытых договорах. 03.01.2025 примерно в 15:00 (мск) я обратилась в чат Банка, подключился оператор Александр, уточнил у меня детали по каким продуктам... Читать полностью

04.01.2025

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

Добрый вечер!01.01.2025 г. в 17:01 я написала в чат Альфа-банка. Для того, чтобы уменьшили мне лимит по кредитной карте. Так как большую часть долга я уже выплатила.Далее Альфа... Читать полностью

04.01.2025

Особенности кредитки

Оценка 5

Я уже давно пользуюсь услугами и продуктами Альфа банка. Недавно открыл для себя тот факт, что мне очень удобно пользоваться кредитной картой этого банка. Если я укладываюсь в... Читать полностью

04.01.2025

Оператор ТП помог разобраться с Кредитной картой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня хочу поблагодарить Техническую поддержку Альфа-Банка, которая всегда готова прийти на помощь. 01.12.2024, разбираясь со своей кредитной картой в Личном... Читать полностью

04.01.2025

Кредитная карта в альфа банке

Оценка 5

4 января 2025 года в 18.40 я обратился в онлайн-чат приложения банка с целью узнать условия оформления кредитной карты. В 18.46 мне ответила сотрудница Наталья. Она быстро... Читать полностью

04.01.2025

Поддержка

Оценка 5

Обращался в чат поддержку приложения Альфа-Банка с вопросом о платеже по кредитной карте . 3 июля 2024 18:03 написал в поддержку банка, ответила специалист Виктория. От нее получил... Читать полностью

04.01.2025

Увеличение кредитного лимита с помощью чата с банком

Оценка 5

04.01.25 обратилась в чат Альфа-банка с вопросом увеличения лимита кредитной карты, так как планировала соверишить крупную покупку. В чате ответила оператор Виктория и написала... Читать полностью

04.01.2025