Не вздумайте брать рассрочку!

05.01.2025 19:22
542
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приобретала мебель в магазине, продавец предложил оформить рассрочку, ссылаясь на возможность получить скидку при досрочном погашении. После оформления, приехав домов обнаружила, что марка под эгидой которой я приобрела мебель, имеет плохую репутацию. На следующий день написала отказ от покупки, и просьбу вернуть средства банку. банку сообщила и оформила обращение, чтобы не начисляли проценты, тк фактически я не использую средства банка, они заморожены магазином на период праздников. Банк отказал, более того постоянно дают некорректную информацию относительно начисленных процентов, я хотела бы досрочно закрыть договор, но мне сообщили, что я должна ждать 09.01 и тогда только спишется сумма, но и проценты будут начислены вплоть до этой даты, другой оператор опроверг, сказав, что не будут ... у всех операторов разная информация. А теперь интересное, если я сама погашу задолженность, а магазин перечислит обратно средства, то мне нужно писать заявления и просить магазин дать распоряжение банку, чтобы эти деньги мне вернули . Те проблем целая куча.

я отказать от покупки на след день, но мало того, что я обязана платить проценты за средства , которыми не пользуюсь , так еще и вытаскивать свои, тк банк под рассрочку НЕ открывает для вас отдельный счет, те деньги придут и зависнут как невыясненные .

При этом вторая часть покупки Была оформлена в Совкомбанк, и они ответили, что при таком расторжении, проценты не будуи начислять

вот вам и клиентоориентированность!

Обходите стороной, это не Банк, а микрофинансовая контора

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-06T08:26:44+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021