Консультация по вкладу

06.01.2025 10:28
421
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Событие произошло 6.02.2025

В интернете увидел рекламу о вкладе в Альфа банке, зашел и начал разбираться с условиями.
Условием для повышения процентов были "новые деньги" я не совсем понял, что это значит и решил проконсультироватстя в чате. 

Специалист поддержки Алина ответила очень быстро и помогла разобраться с условиями по вкладу, скинула подробный расчет для суммы общих денег, после консультации вопросов у меня не осталось. 

Хорошо, что в Альфа банке такая оперативная и грамотная служба поддержки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T15:12:41+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-16T08:59:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 294
отзывов
341 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить Анну (мобильного оператора альфа Банка) за помощь! Обращался в чат поддержки через мобильное приложение - Вместе, 19 января 2025 г. Вопрос был... Читать полностью

19.01.2025

Альфа вклад Максимальный

Оценка 5

17 января 2025 года в 14.53 я обратился в онлайн чат Альфа банка с просьбой помочь разобраться по новым ставкам и срокам Альфа Вклада Максимальный. Мне очень быстро ответила... Читать полностью

18.01.2025

Обращение в Банк через контактный центр по выбору вклада

Оценка 5

Я ,13 декабря 2024 г.обратился в Альфа Банк через контактный центр по вопросу открытия вклада под максимальный процент.Девушка оператор объяснила мне какой вклад мне лучше открыть... Читать полностью

18.01.2025

Начисление по вкладу

Оценка 4

Недавно я столкнулся с проблемой неправильного начисления процентов по моему вкладу в Альфа-Банке. Это произошло 12 ноября 2023 года около 14:00.Когда я обратился в отделение банка... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность оператору Юлии!

Оценка 5

14 января 2025 года в 14:17 я обратилась в чат Альфа-Банка через мобильное приложение с вопросом о документах для открытия счета и доступных типах счетов. Оператор Юлия... Читать полностью

16.01.2025

Открытие накопительного счёта через онлайн-приложение

Оценка 5

27 декабря решил отложить 45000 рублей и открыть накопительный счет в Альфа банке. Оказалось, что все можно сделать в течении двух минут прямо в приложении. По акции, на... Читать полностью

15.01.2025

Альфа-вклад - грамотное планирование своих финансовых средств

Оценка 5

15 января 2025 года в 16:06 я написал в Альфа-Банк с вопросом о вкладах. Очень быстро получил ответ от специалиста Александры, которая оперативно начала работу над моим запросом. В... Читать полностью

15.01.2025