Возник вопрос по платежам по ипотеке, в связи с жизненными обстоятельствами.
При обращении на горячую линию с вопросом могу ли я внести материнский сертификат в счет оплаты, ответ был один погашайте просроченную задолжность, потом только мат.капитал.В итоге на связь со мной вышла служба отдела взыскания г. Барнаула ул. Малахова д. 88в.
При разговоре с ними я не однократно предлагал в счет погашения мат.капитал, но ответ был такой как и на горячей линии!
В итоге выставали общий счет на оплату полностью по договору, хотя я не отказывался платить. И подали заявление в суд который состоится 22.01.2024 в Новоалтайском городском суде. Документы на оценку единственного жилья, где проживает несовершенно летний ребенок, я получил на почте сам 25.12.2024 , так как мне в отделе в службе взыскания сказали что суд будет после праздников а дело уже завели 01.12.2024.
И сказали вноси сертификат.При звонке на горячую линию сотрудник банка на мой вопрос что мне делать, отвечает, чтобы я обращался на отдел взыскания. Они на контакт не идут.
Куда обращаться и что делать незнаю.
Работаю на гос.службе мчс россии, готов платить, но как теперь выйти на соглашение с банком незнаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы об ипотеке ВТБ
Оперативное решение вопрос
Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально...
Благодарность за быструю помощь
Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант...
Ипотека и страхование
У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье...
Алина отличный спец по ипотеке!
За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня...
Эскроу счет
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи...
Оператор Лолита
мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна...