Акция Совкомбанка и "Пятёрочки"
4 января в 9.11 обратилась в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка, где сначала меня консультировал вот Катюша, а потом мой вопрос был успешно решён менеджером И. Александром.
В ноябре в мобильном приложении появилась акция от партнёра Совкомбанка магазинов "Пятёрочка", по которой при покупке в период с 12 ноября по 12 декабря 2024 г товаров на 5.000 руб, в январе придёт промокод в размере 20% на покупку в сети магазинов "Пятёрочка".
Январь наступил, промокод не пришёл, хотя я купила на гораздо большую сумму, и я обратилась в онлайн чат.
В ходе консультации выяснилось, что покупки считаются только с даты активации акции конкретно в моём МП Совкомбанка. Поскольку я акцию активировала только 22 ноября, то мне не хватило суммы покупок для получения промокода.
Хочу отметить, что менеджер банка Исаев Александр не только пояснил мне этот вопрос (что мне пригодится на будущее), но и точно высчитал сумму покупок (4288,99 р) за период с даты активации акции и до ее окончания.
Промокод я так и не получила, но теперь знаю , что все акции нужно активировать сразу. А акции от партнёров в Совкомбанке всегда интересные и выгодные!
Также в ходе консультации Александр предложил мне оформить кредит под залог авто, но выяснив, что у меня нет автомобиля, сделал отметку в программе на будущее не присылать мне предложений, связанных с транспортными средствами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Хорошая работа специалистов поддержки банка
Открыл счёт в Совкоме совсем недавно. При этом немаловажную роль в моем выборе банка сыграла его программа лояльности, а также проценты, начисляемые по накопительным счетам и...
Подписка в мобильном приложении Совкомбанка
Здравствуйте, в мобильном приложении Совкомбанка вдруг мне пришло уведомление, что у меня подключена акция "Новогодний бум с Халвой" и подписка "ХАЛВА.ДЕСЯТКА" , с ежемесячной...
Вопрос с начислением кэшбэка
Обратился в чат 7.01.2025 в 14:30 с просьбой помочь с вопрос о неначислении кэшбэка за одну из покупок. На связь со мной вышел Сергей С-в. В течение 20 минут все мои вопросы...
Спасибо за помощь
Хочу выразить слова благодарности за помощь в сложившейся ситуации. 06 января 2025 года примерно в 11:05 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка,с вопросом по программе...
Быстрая и эффективная работа тех поддержки
В праздничные дни особенно важно получить быстро финансовую помощь. 6 января 2025, в 11.25 обратилась в поддержку интернет-приложения Совкомбанка. Моё знакомство с банком...