Добрый день! 06.01.2025 я обратилась в Альфа-Банк за консультацией. Меня интересовала карта с рассрочкой на покупки в магазинах с бытовой техникой. В 14.01 по мск со мной связалась менеджер банка Аида и рассказала, что у меня как раз есть одобренное предложение по рассрочке на дебетовую карту (у меня есть карта Альфа-Банка с любимым кешбеком и я ей активно пользуюсь). Аида подробно рассказала все условия подключения к карте лимита с рассрочкой, но данное предложение мне не подошло и я попросила подобрать мне альтернативные варианты по моим параметрам и предпочтениям. Тогда Аида мне предложила кредитную карту с льготным периодом 60 дней и тоже подробно всё рассказала про эту карту. Этот вариант меня полностью устроил. Менеджер банка чётко ответила на все интересующие меня вопросы и подобрала продукт, который мне подходит по всем параметрам. Вежливая, внимательная и компетентная. Консультацией осталась довольна на все сто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Помощь сотрудницы
9 января 2025 года в 22:44 хочу поблогодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос о акции приведи друга. Мой друг выполнил все условия как и я, но деньги нам не...
Ответ в чате поддержки
Я написал в поддержку 08.01.2025 г в 05:37 "Как выбрать категории кэшбэка на новогодние каникулы? "Мне ответила оператор Тамара в 05:47 и ответила следующее: Здравствуйте...
Нет начисления по кешбеку
06.01.2025 просматривал в очередной раз начисления по программе кешбек и по легендарной альфа пятнице во вкусно и точка, кеш бек не начислен :(, я обратился в чат для разъяснения...
Консультирование по дебетовой карте "Aeroflot"
Добрый день ! 7 января в 20:18 я написала в поддержку Альфа - банка, чтобы узнать подробнее о дебетовой карте "Aeroflot" , а именно какие у неё преимущества, условия и системы...
Часть клиентской команды Альфа-Банка
Уже как пару дней являюсь клиентом Альфа-Банка, поэтому решила поделиться своим мнением о коммуникации и фишках банка. Сначала о коммуникации: очень понравилась скорость открытия...
Восстановили утраченный бонус в 500 рублей
5 января 2025 года в 17:01 обращался в чат поддержки банка насчёт сгоревшего бонуса 500 рублей. Мне ответила оператор Татьяна и объяснила, как нужно было правильно воспользоваться...