Совкомбанк

Повышение процентной ставки из-за 80 рублей…

06.01.2025 16:31
279
9
Оценка
5
Отзыв проверен
В мае 2024 года приобрел автомобиль с привлечением автокредита. По условиям кредита банка мне навязали совершать операции на сумму от 10000 р и не менее 5 операций. Я сам являюсь давним клиентом этого банка. И с момента покупки был добросовестным клиентом. В период с 22.11.24 по 23.12.24 у меня не списались последние 80 рублей для выполнения условия. То есть я совершил 14 операций на сумму 9.918 р. ( последние 160 р должна была списаться за приложение , но почему-то оплата не прошло.)И теперь из-за 80р поднимают процентную ставку на 6% , а для возврата к прежним условиям просят оплатить «штраф» в размере 29.900 р.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T06:11:12+03:00
Изначально выставленную "1" изменили на "5" согласно оценке к новому отзыву по данной ситуации. Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-06T17:01:18+03:00
Уважаемый Автор. Благодарим за обращение. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, указано, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. В периоде с 23.11.2024 по 22.12.2024 Вы совершили покупки на сумму меньше, чем 10 000 рублей. Процентная ставка по договору была увеличена в соответствии с Тарифами Банка. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Банком принято положительное решение. Дополнительная информация 06.01.2024 была направлена Вам при помощь уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 315 банка
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 068
отзыва
83 603
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Совкомбанком готов довести до нищеты своих клиентов

Оценка 5

В августе 2023 г я счастливая приобрела автомобиль. Полтора года исправно платила, выполняя в срок все условия, а именно :не менее 5 операций по карте Халва на общую сумму не менее... Читать полностью

14.01.2025

Возврат ставки

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за быстрое и, главное, положительное решение моего вопроса по возврату процентной ставки по автокредиту к прежнему значению. Буквально через два дня после... Читать полностью

07.01.2025

Удобство обслуживания автокредита

Оценка 5

06.01.2025 г. обратился в Совкомбанк в чате мобильного приложения с целью частичного досрочного погашения автокредита. Мне быстро ответил оператор Анастасия К-ва. Общение было... Читать полностью

06.01.2025

Частично досрочное погашение

Оценка 5

Добрый день, написала в чат приложения Совкомбанка в 13:05, был вопрос про частичное погашение, условия по нему. В течении 2-3 минут в чат подключился Антон И-ев, всё мне доступно... Читать полностью

05.01.2025

Подарок на 31

Оценка 5

Не выполнил условия карты халвы 5x10 повысили процентную ставку. Всего 36 рублей не успел потратить. Написал в чат в приложении, девушка все обьяснила как и я ей. И соотвественно... Читать полностью

04.01.2025

Вопрос по страхованию КАСКО для автокредита

Оценка 5

Перед продлением договора КАСКО был задан вопрос о необходимом объеме страхования для автокредита. Собирался оформлять КАСКО только с рисками хищение и полная гибель автомобиля... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка