06.01.2025 в 18:05 обращалась в онлайн чатальфа-банка. Дело в том то что я увидел в истории операций списания 149 руб я не понимала за что у меня списали эти деньги. Поизучав вопрос я поняла то что у меня подключена какая-то Подписка за переводы которую я не подключала. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат альфа-банка. Мой помощник Иван объяснил что данная подписка даёт возможности переводить более большие суммы чем без неё. После него после чего Он предложил мне отключить данную подписку и объяснил какие будут условия перевода без данной подписки на что я согласилась и данная подписка была успешно отключена. Хочу сказать большое спасибо Ивану за его качественную работу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Онлайн-чат
Приветствую! Хочу похвалить консультанта Амину, помогла в онлай-чате Банка, с вопросом оплаты комунального платежа. Оплатила первый раз комунальный платёж 15 декабря 2024г. через...
Решили вопрос
Обратилась в Альфа Банк 9.01.2025 в 9:05 после уведомления о выводе денежных средст кешбека с 9.01.25 от 500 рублей Елизавета объяснила и рассказала,что вывод можно делать от...
Комиссия за переводы по СБП
3 января в 20:48 обратилась в поддержку с вопросом о том, в какие банки берется комиссия за перевод. и в эту же секунду мне ответил альфа бот. Вот сообщение которое мне отправил...
Решение вопроса по кредитной карте: отображение операции по счету
Я завела кредитный счет Альфа-Банка месяц назад, но иногда у меня возникают вопросы, требующие разъяснения со стороны специалистов. Такая ситуация произошла и в этот раз. 17...
Альфа Банк избавил от уведомлений и подписки на некорректные счета на оплату ЖКХ
5 января я неожиданно получил на свой email привязанный в аккаунте банка сообщение о неоплаченном или новом счёте по ЖКХ (поставщик коммунальных услуг - водоснабжение в Саратове...
Странное списание денег
05.01.25 в 22:33 увидел в своей истории какое то странное списание, о том что 10.12.24 произошло списание на сумму 399,00₽ о котором я совсем не в курсе, поэтому я решил задать...
Вопрос по переводу пенсии в Альфа-Банк
Задумалась над вопросом о переводе пенсии в Альфа-Банк, но как осуществляется перевод, как действовать и сколько времени это занимает не знала, так же интересовала информация по...