подняли ставку по ипотеке

06.01.2025 19:08
136
1
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте.Мы оформили ипотеку на строительство дома своими силами 09.10.2023г. По договору мы должны были представить документы на дом,в течении года с момента подписания договора. В Связи с погодными условиями, стройка затянулась и оформление документов сдвинулось.За две недели до окончания срока мы обратились в отделение банка,к ипотечному консультанту,за помощью и подсказкой как нам поступить в такой ситуации.Работник банка уверила нас,что по договору дается год,но у нас есть еще время до момента следующего списания платежа(24.10.24г). Мы предоставили документы 14.10.24г. Работник банка приняла документы и заверила что мы успели и поднятия ставки не будет. Через несколько дней мы позвонили на номер 900 ,чтоб удостоверится,все ли хорошо,там нам тоже сказали что поднятия ставки не будет,что мы уложились в срок. Но на момент следующего списания ставка повысилась с 8% до 16,5%: Сотрудники банка,на себя вину брать отказываются и ссылаютя на договор. Мы многодетная семья,воспитываем 2 детей инвалидов,для нас это высокий платеж. Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе 

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 506
отзыва
23 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024