Брал автокредит для покупки автомобиля в автосалоне , совкомбанк на тот момент предложил лучшие условия по процентной ставке , но единственным условием было использование карты Халва , проблем в этом не увидел , чтобы тратить в месяц миним 10 т.р. с этой карты. Но вот был не внимателен и упустил период в который должен был совершить покупки. Банк оповестил, о том что нарушены условия договора и повысил % ставку , был очень огорчен , ничего не сказать. Позвонил на горячую линию банка, порекомендовали подъехать в отделение и написать заявление, так и сделал. Заявление приняли и в течение двух часов получил ответ, что банк возвращает прежние условия с учетом того, что больше не буду нарушать обязательства договора! Был рад и приятно удивлен , оперативному положительному ответу. Ответ от банка ниже прилагаю.
Уважаемый Денис Иванович! Ваше обращение №618035 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. Ставка повышена правомерно: обязательный минимальный оборот по карте «Халва» не выполнен вами в период 16.11.2024-15.12.2024 г. В рамках лояльности процентная ставка будет снижена с завтрашнего дня (07.01.2024 г). Для сохранения процентной ставки в дальнейшем, рекомендуем ежемесячно выполнять оборот по карте Халва - совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. 88001000006
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта халва и рассрочка
25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что...
Карта рассрочки халва и бонусная программа
02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно...
Помогли с рассрочкой на товар
Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета...
Помогли получить промокод
В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при...
Быстрая работа мобильного приложения и внятные ответы на вопросы
Обратился ночью по вопросу увеличения заемных средств по карте халва и все довольно грамотно объяснили, бот справляется со своей задачей на ура, приложение работает стабильно...
Быстро и оперативно разблокировали карту
Потерял кредитную карту "Совкомбвнка"" (забыл в магазине); естественно, пришлось её заблокировать. Спустя несколько дней карта нашлась (её нашли сотрудники магазина и всё это время...
Быстрое и корректное консультирование
Ездила по делам в другой город и мне срочно понадобились деньги, вспомнила что с карты Халва можно снять кредитные деньги. Но не знала где и сколько. Обратилась в чат мобильного...