Я обратилась в чат с таким вопросом! Совкомбанк, даёт промокод 25% бонусов от покупки, совершенные с 4 января по 6 января 2025г. Я совершила покупку, а компенсировать не смогла, обратилась в чат, мне сказали что операции ещё не обработанны. Я подождала ещё 2 дня, ошибка не изменилась. Обратилась ещё раз в чат 7 января 2025г в 10:00 утра ,где сотрудник Никита Т-ев, проверив информацию, и увидев что покупки есть, а компенсировать не получается, в качестве лояльности, начислил мне в ручную 300 бонусов, на что я с радостью согласилась! Спасибо Никите, за оперативно быстрое решение проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по подписке "Халва десятка"
Написала 1 февраля в чат банка. Задала вопрос по поводу подписки халва десятка. Моя карта перешла из Хоумбанка в Совкомбанк и в качестве бонуса всем, тем кого перевели дали 3...
Помогли разобраться с условиями
Раньше я была клиентом хоумбанка. В ноябре из-за слияния банков меня перевели в совкомбанк и подарили три месяца подписки халва.десятка. Меня интересовало, когда закончится...
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Кэшбэк по карте халва
Решил разобраться в системе кешбэка в банке, а то не особо понял систему кэшбэка по карте халва. 20.11.2024 в 12:44 обратился в чат Совкомбанка, чтобы мне рссказали про систему...
Клиентоориентированность
Обратилась в чат приложения банка. Просьба была по поводу переноса баллов с заблокированной карты. Оператор В. Т-ва подключилась в 11.45. Вопрос оперативно решили, спасибо большое...
Благодарность!
Добрый день!Обращалась 19.01.2025 г. в Москве , в 14.40-14.50 за помощью в Совкомбанк ,в чат банка.Специалист ,С-ва Антонина,грамотно ,корректно ,любезно ответила на все мои...