Помогли возместить баллы

07.01.2025 06:30
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 07.01.2025 в 9:30 в чат, чтобы перевести баллы в рубли. Баллов было 1800 в рублях, а в предложенном списке самая большая сумма покупки была на 1600 рублей. Уточнила потеряю ли 200 рублей, нужна покупка равная баллам и выше или нет. Оператор все объяснил, сразу же попробовала применить, и после оператор подтвердил к каким покупкам применились баллы. Также предложили подтвердить данные на госуслугах, чтобы получать выгодные предложения. Очень удобно обращаться дистанционно, быстро решать вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T15:57:13+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-07T07:00:31+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 062
отзывов
83 615
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Оказание помощи

Оценка 5

7 января обратилась к оператору, чтоб перевести остаток с погашенного кредита на действующий счёт. Оператор Неля поняла, что я хочу, быстро перевела средства.  Я попросила... Читать полностью

07.01.2025

Sony centre

Оценка 5

В ноябре я оформила премиальную карту и как мне пояснил менеджер по премиальному обслуживанию, что теперь за покупку стоимостью более 50000 мне будет начисляться кэшбэк 10% и... Читать полностью

07.01.2025

Хорошая работа специалистов поддержки банка

Оценка 5

 Открыл счёт в Совкоме совсем недавно. При этом немаловажную роль в моем выборе банка сыграла его программа лояльности, а также проценты, начисляемые по накопительным счетам и... Читать полностью

07.01.2025

Подписка в мобильном приложении Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте, в мобильном приложении Совкомбанка вдруг мне пришло уведомление, что у меня подключена акция "Новогодний бум с Халвой" и подписка "ХАЛВА.ДЕСЯТКА" , с ежемесячной... Читать полностью

07.01.2025

Вопрос с начислением кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат 7.01.2025 в 14:30 с просьбой помочь с вопрос о неначислении кэшбэка за одну из покупок. На связь со мной вышел Сергей С-в. В течение 20 минут все мои вопросы... Читать полностью

07.01.2025