В конце ноября 2024года у ПСБ появились "народные вклады", у меня отображался только "народный", я сделал перевод из другого банка 18000 и начал ждать появления "народный плюс", но его не было. 30 ноября в 09:03, я обратился в чат, возмущаясь что за дела, пробиться через бота было сложновато (это вообще нынче фишка многих банков, которая жутко раздражает), но в итоге мне ответила специалист Vladislava и уже через минуту она подготовила ответ, притом полный, исчерпывающий и понятный, возможно эти ответы у них там уже в шаблонах были на тот момент, но от этого он не становится менее чётким и понятным. Оказалось, что после перевода 18000 из другого банка "народный плюс" появляется не сразу, а может занять время до 7 дней, о чём вообще-то сказано в условиях, а я это пропустил, а был уже конец месяца и 1 декабря пришлось процедуру перевода 18000 повторить, и через пару дней "народный плюс" уже был доступен и я смог его открыть без проблем. В общем спасибо за чёткость и полноту ответа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...
Консультация по вкладу
Являюсь клиентом ПСБ периодически захожу в мобильное приложении,но возник вопрос об открытии вклада на ребенка ему 9 лет т,.в мобильном приложении насчёт этого не смог найти...
Начисление процентов
1 января у меня заканчивался накопитель счёт "Про запас". Выплата процентов по нему в первый рабочий день. В период новогодних праздников нужно было ждать несколько дней. 31...
Консультация по накопительному счету
Обратился в чат мобильного приложения банка 17.03.2025 с вопросом о сроке действия повышенной приветственной ставки по моему накопительному счету. Оператор Stepan проверил...
Консультация по начислению процентов по НС
29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация...
Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу
1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных...