27 декабря перевыпускал кредитную карту в банке и не обратил внимание что при перевыпуске подключается платная страховка Обратился в банк 27 декабря с просьбой отключить страховку по недавно полученной кредитной карте Несмотря на то что платеж по страховке уже прошел, страховку мне отключили и даже вернули этот платеж в день обращения Огромное спасибо банку за оперативное решение вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Легко можно отключить страховку
В феврале 2024 года обратилась за помощью в чат в приложении Альфа банка. Мне нужно было убрать услугу страхования кредитной карты. Очень легко и быстро объяснили в чате, как можно...
Обращение по поводу платы за обслуживание
Здравствуйте, меня зовут Леонид, обратился сегодня, 07.01.25 , в чат Альфа банка по поводу закрытия кредитной карты, я был не в курсе об абонентской платы за обслуживание данной...
Жалоба на неправомерные действия со стороны банка
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на неправомерные действия со стороны банка. 27 сентября 2024 г. воспользовался бесплатной услугой от банка по рефинансированию кредитной карты...
Возврат комиссии за организацию страхования
Добрый день! 23 июля обратился в чате приложение Альфа-банк (деньги), по поводу возмещения комиссии за организацию страхования. В чате попросил отключить услугу и возместить...
Классный банк! Всегда лоялен к клиентам! Оперативное решение проблем!
Пользуюсь кредитной картой на 365 дней без процентов, списали комиссию за то что я перевела с нее деньги на свой счет по ошибке. 18.11 24 около 21.00 час я обратилась на горячую...
Поддержка ответила быстро и всё объяснила!
16 декабря 2024 года я заметил, что у меня пропали льготные дни (дни, когда проценты по кредитной карте не начисляются), и это меня очень напугало. Я обратился в чат с технической...