Удержаны все деньги с карты

07.01.2025 13:37
246
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Внезапно дорогой банк поздравил с праздниками с помощью смс об удержании ВСЕХ денег со счета. При этом в связи с объединением Открытия, ВТБ и БМ-банка не могу войти в приложение и выяснить что происходит. Поддержка по телефону не отвечает. Никаких исполнительных производств на мне нет.

Осенью еще ходила в офис ВТБ, где мне сказали, что ничего делать не нужно и весь перевод счетов будет осуществлен автоматически.

Никакой информации о БМ-банке Открытие не присылало, я вообще случайно сегодня узнала, чт о Открытие теперь оказывается БМ-банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T18:46:58+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2025-01-09T11:54:32+03:00
Добрый день. В январе 2025 года банк «Открытие» был присоединен к «БМ-Банку», после чего «Открытие» прекратил работу на финансовом рынке как самостоятельный банк. Клиенты, которые не мигрировали в ВТБ, перешли на обслуживание в БМ-банк. 07.01.2025 направили вам 2 уведомления: первое - об удержании денег, второе - о зачислении и переводе на новые реквизиты в связи с реорганизацией банка. Информацию об изменениях в работе банка заблаговременно разместили на [URL=https://www.open.ru/bminfo]сайте[/URL]. Извините, что заставили поволноваться. 😔 С уважением, Виктория.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024