Махинации с кэшбэком
Альфа-банк распространяет недостоверную рекламу о начислении кэшбэка: при оплате интернета через лк провайдера ООО Коннектика система автоматически перенаправляет на сайт Альфа-банка,где также расположена кнопка " Оплатить с Альфа Pay с выгодным % кэшбэком", в выпадающем списке условия о том как работает кэшбэк, за что, как, где, сколько. При этом после оплаты кэшбэк НЕ начисляется. В процессе разбирательства выясняется в чате Альфа банка, что нужно было подключить Alfa Pay в категориях кэшбэка на месяц, о чем мало того НИГДЕ НЕ СКАЗАНО, так еще и не в каждом месяце эта категория доступна. При этом реклама о выгодном кэшбэке висит для ВСЕХ платежей, в выпадающем списке условий про выбор категорий НЕ СКАЗАНО, даже мелкого шрифта или сносок или отсылок на подообные условия НЕТ. Налицо явное введение клиентов в заблуждение недостоверной рекламой, махинации с обещанием кэшбэка - явным обманом. По данному факту составлено обращение в надзорные органы. Буду широко освещать мошенническую схему с кэшбэком, которую проворачивает Альфа банк в СМИ и соц.сетях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Заблокировали счёт, но все закончилось благополучно
В ноябре случилась не совсем приятная ситуация, получила перевод от человека и после этого заблокировали счёт и все действия в мобильном приложении. Как оказалось человек...
Быстрая помощь в проблеме начисления кешбека
22 марта 2024 в банке проходила акция 30% кешбек за заправки. Изучив какие заправки участвуют в акции отправился на нужную, но появились проблемы с интернетом и оплатил не через...
Быстро ответили на звонок
В декабре, для получения кешбека по коммуналке, оплатили за электричество, но указали лицевой счет от газовой компании, заметили через пару минут, а платеж то уже прошел...
Система безопасности в Альфа-Банке
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. Во-первых, я зарплатный клиент и очень доволен этим. Я не просто получаю деньги и трачу их, а ещё и...
Получение карты и доставка
я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и...
Возврат денег
Был возврат за покупку от маркет плейса. А деньги больше 3-х дней не приходили на карту. Написала в чат поддержки. Уточнили дату, сумму и название маркет плейса, очень быстро все...
Впечатления о работе с Альфа-Банком, дебетовая карта
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Альфа-Банком, особенно в ситуации, когда я решил оформить дебетовую карту и начать пользоваться всеми удобствами современного банка...