Уже как пару дней являюсь клиентом Альфа-Банка, поэтому решила поделиться своим мнением о коммуникации и фишках банка. Сначала о коммуникации: очень понравилась скорость открытия карты. Вечером заказала - утром забрала. На встречу приехал представитель банка Андрей. Кстати, у меня /как и у всего региона/ проблемы со связью, поэтому мы дополнительно списались и договорились где мне удобно встретиться и во сколько.
Уже на встрече Андрей ответил на все мои каверзные вопросы, и к слову, отвечал по переписке еще в течение дня. Кроме того рассказал о приятных фишках банка и работе самого приложения. Приятно, что мне ничего не навязывали и не продолжали рассказывать, если я говорила, что я об этом знаю. Так что коммуникация у банка отличная.
Что касается фишек, то их тут великое множество, начиная с кеш-бека и заканчивая хорошим предложением по инвестициям.
Я довольна, что стала клиентом Альфы, надеюсь он продолжит радовать❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Объяснили условия кэшбека
Я 10 января решила испытать удачу в колесе фортуны в мобильном приложении альфа-банка,удача повернулась ко мне лицом и наконец то выпал долгожданный кэшбек на заправки 5%. Решила...
Помощь сотрудницы
9 января 2025 года в 22:44 хочу поблогодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос о акции приведи друга. Мой друг выполнил все условия как и я, но деньги нам не...
Прекрасное отношение к клиентам в онлайн чате
В ноябре прошлого года мне пришлось обратиться в онлайн- чат приложения банка, чтобы решить проблему. Проблема была в том, что мне нужна была квитанция или чек, так как сумма...
Дебетовая карта
Добрый день. Пишу выразить добрые слова в адрес наставника ID 3****3 Елене, и курьеру Арсению. Елена в разговоре 1.12.2024 по телефону рассказала про дебетовую карту Альфа-Банка...
Новогодние чудеса от Альфа-банка!
В преддверии нового года в связи со служебной командировкой возникли непредвиденные расходы, которые опустошили семейный бюджет... А впереди покупки новых гирлянд, елочных игрушек...
Горэлектротранс списал деньги больше чем надо, а Альфа-Банк вернул разницу
6 января проехал на троллейбусе в Петербурге. Оплатил поездку как обычно по дебетовой карте мир от Альфа-Банка. Пришло уведомление о том, что Горэлектротранс списал 75 рублей за...