Я обратилась в чат с банком по причине того, что меня в альфа-банк приглосил друг по реферальной ссылке, но нам не дали бонус. Менеджер Анастасия быстро подключилась к чату и помогла решить мою проблему. Мне нужно было сделать первую покупку, что бы получить вознагрождение. Очень приятно иметь дело с такой быстрой и граммотной тех поддержкой. Скриншоты переписки прилагаю. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Благодарность Альфа Банку
Я подключил на декабрь 2024г. 3 категории кэшбэка одна из них 1 % категория все покупки. 29.12.2024 в приложении банка Я обратил внимание что за покупку кэшбэк почему-то не...
Повышенный кэшбек
"Альфа-банком" я пользуюсь в течение последнего года, имею дебетовую карту, платежный стикер, несколько вкладов. В ноябре 2024 в официальном приложении банка мне поступило...
Помощь с кэшбеком
17 августа 2024 обратился через мобильное приложение банка по поводу начисления кэшбека на покупку у партнера, на самой операции в приложении кэшбек не отображался, хотя операция...
Разобрались с транзакциями по карте
Здравствуйте! Разбираясь со своими платежами в Личном кабинете Альфа-Банка, обратил внимание на подозрительную оплату. Решил разобраться, что это за транзакция? Обратился в...
Вернули комиссию
Осенью 2024 открыла текущий счет, он нужен был по условиям банка для того, чтобы получить бонусы по акции. При открытии счета нигде не нашла информацию по поводу комиссий. По...
Помощь в получении ошибочно неначисленного кэшбэка
10.01.2025 я обратился в онлай-чат мобильного приложения Альфа банка с просьбой проверки информации о том, что мне не был начислен кэшбэк за покупку в кафе "Вкусно и точка" в...