Оперативная поддержка с четкими инструкциями

08.01.2025 20:48
52
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Понравилась оперативная коммуникация ( менее минуты) в чате и подробный ответ на запрос. Сервис всегда на высоком уровне. 
Интересовал вопрос касательно вывода средств в обозначенный период и касательно накопленных средств с учетом процентов по накопительному счету, все четко было обозначено и доступно отвечено! Благодарю в очередной раз чат-поддержку Банка за консультацию.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-09T06:20:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались и чем мы смогли вам помочь.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,08
средняя оценка
23%
решено проблем
22 336
отзыва
22 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Оператор подсказала, как выгоднее открыть накопительный счет

Оценка 5

Ищу выгодные предложения по накопительному счету. Стала читать условия в Озон.банке, так как заинтересовала ставка и у меня уже есть их карта, но не поняла некоторые моменты... Читать полностью

27.12.2024

Озон от разочарования к очарованию

Оценка 5

Случайно увидела рекламу ставок по депозиту Озон банка, первые 2 месяца отличный процент, у меня как раз закончился депозит и я не долго думая, перевела деньги и открыла... Читать полностью

26.12.2024

Помощь в поиске раздела "сумма процентов по вкладам"

Оценка 5

26 декабря 2024 года решил в приложение Ozon в разделе финансы посмотреть сумму процентов по всем вкладам которые были у меня в 2024 году. Суммы небольшие, но раздробленные, т.е... Читать полностью

26.12.2024

Озон в беде не бросит!

Оценка 5

Открыл 24.12 накопительный счёт в Озон банке. А как тут устоять когда целых 2 периода (месяца) обещают 25% годовых.В результате открытия очень был сильно удивлён что такие проценты... Читать полностью

25.12.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Я, Е-ва Вера М., пенсионерка,обратилась в чат OZON Банка за консультацией по накопительному счету. Специалист банка Влада рассказала об акции для новых клиентов об открытии... Читать полностью

24.12.2024

Разъяснение по сумме

Оценка 5

18 декабря 2024 года я обратилась в онлайн-чат Озон Банка для уточнения минимальной суммы отстатка на накопительном счету для расчёта начислений процентов.  Оператор Полина... Читать полностью

23.12.2024

Удобная поддержка банка

Оценка 4

В ноябре я открыл накопительный счёт на минимальный остаток в Озон Банке по привлекательной ставке 23% для новых клиентов. В декабре под конец срока у меня возник вопрос, возможно... Читать полностью

21.12.2024