Ответ в чате поддержки
Я написал в поддержку 08.01.2025 г в 05:37 "Как выбрать категории кэшбэка на новогодние каникулы? "
Мне ответила оператор Тамара в 05:47 и ответила следующее:
Здравствуйте, Мурад!
У вас категории на январь уже выбраны, отдельно на новогодние каникулы их нет) Категории общие на месяц
Надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияет на оценку, которую мы попросим оставить после консультации, ведь вы оцениваете работу оператора, а не работу сервиса.
Спасибо за обращение в чат! Хорошего вам дня
Мне понравился четкий быстрый и ясный ответ на мой вопрос . Конечно же эта ситуация никак не повлияет на оценку оператора , а оставит только положительные эмоции от вежливости и доброты данного оператора . Спасибо !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Помощь сотрудницы
9 января 2025 года в 22:44 хочу поблогодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос о акции приведи друга. Мой друг выполнил все условия как и я, но деньги нам не...
Нет начисления по кешбеку
06.01.2025 просматривал в очередной раз начисления по программе кешбек и по легендарной альфа пятнице во вкусно и точка, кеш бек не начислен :(, я обратился в чат для разъяснения...
Консультирование по дебетовой карте "Aeroflot"
Добрый день ! 7 января в 20:18 я написала в поддержку Альфа - банка, чтобы узнать подробнее о дебетовой карте "Aeroflot" , а именно какие у неё преимущества, условия и системы...
Часть клиентской команды Альфа-Банка
Уже как пару дней являюсь клиентом Альфа-Банка, поэтому решила поделиться своим мнением о коммуникации и фишках банка. Сначала о коммуникации: очень понравилась скорость открытия...
Восстановили утраченный бонус в 500 рублей
5 января 2025 года в 17:01 обращался в чат поддержки банка насчёт сгоревшего бонуса 500 рублей. Мне ответила оператор Татьяна и объяснила, как нужно было правильно воспользоваться...
Возврат комиссии за организацию страхования
Добрый день! 23 июля обратился в чате приложение Альфа-банк (деньги), по поводу возмещения комиссии за организацию страхования. В чате попросил отключить услугу и возместить...