Благодаря оператору я с баллами
Подписала сегодня 3х друзей на телеграмм канал Халва и получила 3 отдельных промокода по 100р. каждый. Начала активировать их по инструкции, но немного запуталась. В некоторых вопросах я профан.
Сразу же, сегодня 9 января в 13,45 обратилась в онлайн-чат Банка. Там всегда во всем и быстро помогают. Оператор Д-а Номина решила мою проблему буквально за 10-15 минут. Спросила, что именно не получается и на каком этапе я нахожусь. Она лично убедилась, что я промокод активировала, но еще не применила и потому не вижу результата - то есть баллов. Номина скинула инструкцию с нужным действием и дополнительно написала лично. Сопроводила на каждом шаге: подсказала, что нужно найти раздел, нажать на промокод, потом выбрать любую покупку из списка и получить баллы. После того как я выполнила, она убедилась, что я все сделала корректно и написала, что баллы мне будут зачислены 07.02.2025.
Потом уже я сама зашлав приложение и убедилась, что на балансе 100 баллов, которые действительно будут доступны в указанную оператором дату. Спасибр, Номина. Приятно взаимодействовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Решили вопрос с двойным списанием
10 января 2025 года в 10.24 утра обратилась в чат через приложение Совкомбанк. Ситуация такая: Я утром ехала на работу и оплатила проезд в размере 37 рублей и с меня списал банк...
Благодарность
Пыталась решить вопрос с банком, чтобы начислили бонусы за акцию приведи друга, т.к недавно оформила дебетовую карту халва, связалась с оператором через чат поддержки чтобы решили...
Открытие карты
Обратилась в банк, с вопросом нужно ли мне заказывать заранее карту, оператора ждать не пришлось даже минуту Хотя изначально там робот бот, что кстати удобно, решает все вопросы...
Оперативная работа оператора чата Совкомбанка
06 января в 15-13пыталась перевести свои деньги с дебетовой карты Польза банка Хоум Кредит (на тот момент этот банк уже вошёл в состав Совкомбанка) на свой же счёт, но уже в...
Баллы за приглашение друга
Пригласила друга по ссылке из личного кабинета банка. За приглашение друг и я получаем балы. Карту друг получил, все условия были соблюдены. Балы не пришли (может из-за праздников...