Потребительский кредит по акции плати меньше

09.01.2025 11:41
197
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В 2024 году в ноябре подключили в ручную, кредитные каникулы. Долго у банка не получалось это сделать, но обратившись на банки ру получилось. Теперь опять проблема с этим банком.В 2023 году я оформляла кредит по акции плати меньше. В декабре от банка мне приходит смс от банка чтобы акция плати меньше действовала нужно внести сумму 17627, 87 чтобы действовала льготная ставка 7,9% 29 декабря я внесла эту сумму на счет последним четыре цифры 4165. Ииии все. Сегодня 9 января 2025 года мне приходит смс от банка, что я НЕ внесла эту сумму и плати меньше у меня не действует. Обратившись в кол центр некомпетентный представитель банка переспросил меня раз 5,о том точно ли я внесла деньги, я ответила что да деньги как лежали так и лежат. И на этом все. Вся помощь банка. Скрин шоты все имеются как доказательства того что деньги лежат, смс от банка приходило. Прошу разобраться в моей проблеме, так как это не банк а чепуха какая то, даже сотрудники не в силах помочь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T16:39:51+03:00
Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-09T12:56:39+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш вопрос. Проверим детали и вернёмся с решением чуть позже.
user9169452
2025-01-10T16:50:16+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Банк, который рядом

Оценка 5

Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила... Читать полностью

21.12.2024

Обслуживание квалифицированного специалиста Екатерины

Оценка 5

Обращался в отделение банка 19.12.2024 на проспекте Ленина 31 в городе Нижний Новгород. Пришел по вопросу получения кредита.По талону попал к специалисту Екатерине.  Мы оформлои... Читать полностью

19.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошёл к сотруднику по имени Гузель по адресу Уфа Цурюпа 93 по вопросу кредита, а именно оформлял кредит онлайн, но возникли проблемы и вопросы, сотрудница Банка Гузель помогла... Читать полностью

18.12.2024

Отличная работа отделения мтс банка

Оценка 5

Обратился в мтс банк город Сыктывкар улица коммунистическая дом 31 16 декабря 2024 за получением кредита, меня обслуживала Наталия семенова. Консультация была понятной и... Читать полностью

18.12.2024

Консультация в банке

Оценка 5

На днях обратилась в банк МТС с выяснением информации по кредитам, которые на меня оформили мошенники. Но не смотря на весь негатив, с которым я столкнулась, есть что-то хорошее... Читать полностью

18.12.2024

Быстрая работа специалиста

Оценка 5

Добрый ден, обращаласт в отделение банка в городе Нижний Новгород. цель визита получение кредита у меня была. Заявка была предварительно одобрена так что мы довели ее до окончания... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв МТС БАНК

Оценка 5

Хотела написать отзыв сотруднику МТС Банка, по адресу г.Уфа, ул. Ульяновых 31 Я пришла с вопросом об установление мобильного приложения, меня обслуживала сотрудница Исламова Алена... Читать полностью

13.12.2024