Детская карта

09.01.2025 11:44
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подала заявку на детскую карту 04.01.2025 , выбор дат получения обширный и 05.01 ( на следующий день) карту доставили в удобное для меня время. Анастасия все любезно рассказала про преимущества карты и все быстро оформила.

 Автоматически деская карта была привязана к моему счету, сотрудник помог открыть отдельный счёт и переподвязать карту в личном кабинете Альфа банка. 

В комплекте с картой шли наклейки, что делает карту более интересной для ребенка. Ребенок скачал приложение , все понятно и удобно ещё и установил категории для начисления кэш бэка. Спасибо Анастасии за быстрое и комфортное получение карты без посещения в офис банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-29T18:36:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-18T12:01:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
62%
решено проблем
341 403
отзывов
341 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Подсказали, как правильно купить валюту в личном кабинете

Оценка 5

Я обратилась 08.01.2025 в 20.23 в личном кабинете на горячую линию с вопросом могу ли я купить валюту в личном кабинете и как мне это правильно сделать? Ответ долго ждать мне не... Читать полностью

12.01.2025

Кешбэк

Оценка 4

Здраствуйте, обратился в онлайн-чат 11 июля 2024 в 19 25 с проблемой о кешбэке. Приложил все скриншоты. Ответила оператор Ксения подключилась в течении 2 минут . Участвовал в акции... Читать полностью

10.01.2025

Снятие и пополнения в банкомате

Оценка 5

обратился в чат онлайн альфа банка 10 января в 20:16, у меня был вопрос по снятию и пополнения в сторонних банкоматах, любезно и приветливо ответила Ксения, что если проверить... Читать полностью

10.01.2025

Активация стика

Оценка 5

Добрый вечер, хотел бы поблагодарить банк за онлайн-чат в Альфа-банке и его оперативных и отзывчивых операторов! 19.11.2024года получил стикер от Альфа-банка, но, к сожалению, при... Читать полностью

10.01.2025

Быстрый ответ и решение проблемы с альфа-чеком

Оценка 5

28.12.2024г. сняли с меня комиссию за альфа-чек, на сколько я помню, то я отключала данную функцию и решила обратиться в чат. Достаточно быстро на мой запрос отреагировала оператор... Читать полностью

10.01.2025

Благодарность Альфа Банку

Оценка 5

Я подключил на декабрь 2024г. 3 категории кэшбэка одна из них 1 % категория все покупки. 29.12.2024 в приложении банка Я обратил внимание что за покупку кэшбэк почему-то не... Читать полностью

10.01.2025