Благодарю за оперативное предоставление информацию по моему вопросу
Я обратилась в чат в приложении Совкомбанка с вопросом, который требовал оперативного решения, т.к. время для применения промокода по программе 5 на 10 к нужной покупке истекало. 8 января 2025 мою проблему так и не решили, после 50 минутного общения оператор просто составил обращение. На следующий день 9 января в 13.26 я еще раз обратилась в чат с надеждой, что попаду на более квалифицированного специалиста. Я хотела активировать промокод, но в списке покупок не было операции от 11 ноября 2024, хотя написано что я могу применить промокод к покупкам с 8 ноября по 8 января 2025. Со мной работала С-ва Амина, исчерпывающий ответ я получила за 15 минут. Больше спасибо за оперативность и компетентность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Изменение графика платежей
Столкнулась с такой проблемой, что при оформлении покупки в графике платежей с подпиской 10-ка рассрочка предоставлялась на 10 месяцев. позже я отключила эту подписку, хотя в чате...
Восстановили срок рассрочки!
Банк сократил срок рассрочки с 10 мес до 3 мес и не мне одной.Очень много негативных отзывов. Теперь я вынужденна выплатить крупную сумму за короткий срок.Покупки были совершены...
Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами
12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора...
Вернули комиссию
У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с...
Вопрос по начислению комиссии по карте халва( беспроцентной рассрочке)
Я написала в онлайн чат приложения банка Совкомбанк вечером 10.01.2025, где то в 19:30 по вопросу начисления комиссии. Комиссию начислили мне к ежемесячному платежу по рассрочке...
Благодарность сотруднику банка
10 января в 18 часов я обратилась к сотруднику банка через чат в мобильном банке приложения. Моя проблема была в том, что я взяла товар в рассрочку в магазине-партнере, но...
Улучшение кредитной истории
Несколько лет назад пришлось пройти процедуру банкротства физического лица. После этого, вполне естественно, не имею кредитной истории и получаю от банков отказ за отказом в...