Кредит

09.01.2025 21:13
382
4
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

01.01.2025 начислили кредит из Росбанка, (слияние Росбанка и т-банка) которого у меня никогда не было. вопрос не решают, просто приписали мне долг в 2.000.000 рублей 

поддердка вопрос не решает, оставляют заявки и увеличивают срок рассмотрения, не присылают договор

сегодня списали 24.000 в счет этого кредита 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T15:14:48+03:00
«В поддержке мне не помогают, хамят и угрожают разбирательствами »,— автор, расскажите, пожалуйста, подробнее.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-09T22:11:05+03:00
Здравствуйте. К нам перешел счет, на котором в Росбанке были меры. Эти меры вместе со счетом перешли к нам. В поддержке пытались вам помочь и передали обращение в профильный отдел. Проверим наши консультации и проведем работу над ошибками, если их обнаружим. Спасибо за информацию. Дополнительно проверим ситуацию и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 884
отзывов
94 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помощь

Оценка 5

Специалист Тимур помог разобраться во всех вопросах профессионал спасибо огромное соазу разобрался устан овил проблему решил оперативно побольше бы такие специалистов помог... Читать полностью

12.01.2025

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

03.01 связалась с поддержкой клиентов в чате мобильного приложения. Ответил Владимир 5***4, быстро и профессионально отвечал на вопросы, давал понятные "неподготовленному" человеку... Читать полностью

10.01.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

09.01.25 в 18:30 переводил деньги с карты на свой брокерский счёт в сторонней организации, иногда такие операции могут быть автоматически заблокированы по соображениям безопасности... Читать полностью

09.01.2025

Отличное впечатление от обслуживания

Оценка 5

9 января в 02:25 обратилась в чат банка по поводу отмены страховки . Как правило сначала идёт общение с роботом , потом подключаеться оператор , задаётся ряд вопросов . В этот раз... Читать полностью

09.01.2025

Начисление процентов

Оценка 5

Всегда оплачивала квартплату по системе город в приложении "квартплата.ру" с привязанной кредитной карты. Всегда вставал тип платежа оплата услуг. В декабре оплата прошла как... Читать полностью

08.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

 Добрый, обратилась 2 января .Списана комиссия за умлуги банка, в размере почти 500 р.. Думала ругаться, при обращении в поддержку все сразу вернули. Спасибо за понимание... Читать полностью

07.01.2025

Начислили мили

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислили мили при оплате кредиткой?Сотрудник Елизавета объяснила, почему это произошло и о правилах начисления миль, да ещё в качестве... Читать полностью

05.01.2025