Помогли с программой лояльности

10.01.2025 03:54
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

9 января я решил стать партнером в Альфа Банке, а именно в проекте "Свой в Альфе", долго не мог разобраться как там зарегестрироваться, так как в интернете была лишь обычная на вход в аккаунт, а не на регистрацию, после чего я сделал звонок в службу поддержки общую, где меня отлично проконсультировали и дали добавочный номер телефона, после чего я уже набрал в нужное место и там мне дали ссылку для регистрации, после чего спустя пару минут я уже являлся их партнером в лояльной программе) 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

19 декабря решила отменить действие страховки. Прямо в приложении написала в чат банка и кратко объяснила, что мне требуется. Даже не пришлось переключаться на оператора, чат-бот... Читать полностью

24.12.2024

заправка без оплаты оператору АЗС

Оценка 5

данным сервисом как заправка АЗС в приложении мобильном прочитала в приложении банка про оплату бензина с кешбэком на заправках для меня как пенсионера это не привычно что и как... Читать полностью

23.12.2024

конвертирование валюты

Оценка 5

23 декабря обращался в поддержку из чата. Чтобы узнать про конвертирование валюты. Нужно было обменять рубли на евро. Анна ответила и перевела на свою коллегу Юлию по этому вопросу... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность за быстрый ответ

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Альфа банка Ивану , я 20 декабря 2024 года в 15:10 написала в чат бот вопрос про начисление кэшбека. Я не смогла самостоятельно... Читать полностью

20.12.2024

Благодарю за помощь и информацию!

Оценка 5

Хотела поблагодарить работника онлайн чата Анастасию, и Авто - Помошника, за предоставление быстрой информации о реквизитах моего счета. 18.11.24 Быстро предоставили нужную... Читать полностью

20.12.2024

поддержка альфа банка

Оценка 5

впервые заинтересовался кэшбэком и решил спросить что это такое в поддержке альфа банка. Это было сегодня 19 декабря, где то в 19:40. Меня сразу же переключили на ассистента Ирину... Читать полностью

19.12.2024

Регистрация ИП по ссылке

Оценка 5

В августе 2024 г. Зарегистрировала ИП и оформила счёт для бизнеса через ссылку от друга в Альфа-Банке. Все прошло успешно. 9 августа обратилась в чат через мобильное приложение за... Читать полностью

15.12.2024