Т Банк заботится о своих клиентах

10.01.2025 15:15
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 дек. 2024 года 

Я А. Е-ва 28 декобря 2024 года у меня случилась проблема я хотела перевести 21000 руб нужному мне человеку, однако это у меня не получилось по причине блокировки моей карты , я сначала очень расстроилась из за этой ситуации, однако через 5 минут мне позвонил робот и проконсультировал мне про мошенников Тогда я поняла как Т-БАНК заботится о своих клиентах, хоть это был и не мошенник я благодарна банку что они заботятся обо мне, после разговора с роботом я написала в чат поддержки банка там мне ответил Эльдар и посторался быстро решить проблему а так же сказал что он предложил коллегам решить мой вопрос в приоритете, я ему очень благодарна, через несколько дней я благополучно разблокировала карту и дальше пользуюсь ей. Так же хотела отметить хорошие кешбеки благодаря которым у меня получается значительно экономить, спасибо Т-БАНК

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T23:28:00+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-10T15:49:49+03:00
Здравствуйте. Приятно знать, что даже в такой непростой ситуации почувствовали нашу заботу, а Эльдар оперативно решил вопрос и помог разблокировать карту. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова! Это лучшая для нас награда 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличные категории кэшбэка клиентам Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом T-банка уже страшно подумать 11(!!!) одиннадцатый год. Банк каждый год прогрессирует и радует клиентов интересными фишками и бонусами. Несколько лет... Читать полностью

27.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка Денису. Заказала дебетовую карту по ссылке друга на 16 января 2025. Курьер Денис привез карту в выбраное мною время, рассказал... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  26.02.2025 года к нам на встречу приезжала представитель Т.Банка-Галина. Большое спасибо за встречу! Все прошло на уровне, нам привезли платёжный стикер для... Читать полностью

26.01.2025

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Отличный банк!

Оценка 5

В январе у меня списали деньги с видеосервиса Wink за подписку, которую я не оформляла. Сперва пыталась в самом приложении разобраться и вернуть деньги, но поняла что обратного... Читать полностью

20.01.2025