Консультация по оформлению ОСАГО через мобильное приложение

10.01.2025 21:01
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 января 2025 года я обратился в онлайн чат Альфа-банка, чтобы узнать, есть ли какая-то скидка при оформлении полиса ОСАГО через мобильное приложение. Через несколько минут на связь вышла оператор Мария. Она проверила информацию и дала мне развёрнутый ответ на мой вопрос. Мне понравилось, что оператор Альфа-чата как всегда оперативно вышла на связь и разложила всё по полочкам, так что отпала необходимость в каких-либо дополнительных вопросах. Спасибо Марии!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T19:06:49+03:00
30.01.2025 оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-18T14:27:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 373
отзывов
341 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Подсказали, как правильно купить валюту в личном кабинете

Оценка 5

Я обратилась 08.01.2025 в 20.23 в личном кабинете на горячую линию с вопросом могу ли я купить валюту в личном кабинете и как мне это правильно сделать? Ответ долго ждать мне не... Читать полностью

12.01.2025

Награды за задания в Альфа-Банке

Оценка 5

В конце октября 2024 года заметил новинку в Альфа-Банке. Появились задания с наградами. За разные простые действия обещали бонусы, и всё выглядело довольно круто. Одно из заданий... Читать полностью

10.01.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

Осенью 2024 открыла текущий счет, он нужен был по условиям банка для того, чтобы получить бонусы по акции. При открытии счета нигде не нашла информацию по поводу комиссий. По... Читать полностью

10.01.2025

Предоставление помощи

Оценка 5

09 Января 2024 года в барабане с повышенным кешбеком мне выпала категория с которой я раньше не сталкивался. Поэтому решил обратиться к банку, чтобы узнать что входит данную... Читать полностью

10.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Участвовала три раза в акции Альфа-пятница 100% кэшбэк во вкусно и точка. 10 января 2025 года мне начислили только один кэшбэк в рамках этой акции. Я сразу же обратилась в чат и... Читать полностью

10.01.2025

Сотрудник оперативно ответил на вопрос по кешбэку на покупку в чате

Оценка 5

Добрый день, стараюсь экономить и не упускать кешбэк. Через ВТБ оплачивала покупку в хозяйствеенном магазине, ей был присвоен МСС-код 5999 и она попала в категорию,,дом и ремонт... Читать полностью

10.01.2025