Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.
Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные, которые надо подтверждать раз в год.
В моих паспортных данных в мобильном приложении было не заполнено место рождения и я решил сделать идентификацию через Госуслуги, чтобы получить полностью все привилегии пользователя финансовых услуг Ю Мани, но в системе Госуслуг был сбой и пройти идентификацию мне не удавалось через мобильное приложение Ю Мани, тогда мне было предложено обратиться в службу поддержки Ю Мани, чем я и воспользовался.
В чате службы поддержки меня внимательно выслушали и мне предложили отправить скрин первой страницы моего паспорта, что я и сделал и уже через пару часов, хоть было уже позднее вечернее время, мне помогли и сделали полную идентификацию в мобильном приложении.
Остался очень доволен быстрой помощью службы поддержки Ю Мани и оперативным решением моего вопроса.
Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
МаниБот рассказал, как оформить дебетовую карту
Всем привет! Сегодня хотел бы рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой Юмани. 27 февраля 2025 года я захотел заказать пластиковую карту Юмани, т.к подумал так будет проще...
Служба поддержки
Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала...
Решение проблемы по переводу
Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен...
Возврат
Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили...
Информация о зарплатной карте
Узнал что юмани можно использовать для зарплаты, написал в чат, оператор быстро и полностью ответил на вопросы, в полном объёме. Уже подготовил все реквизиты, спасибо поддержкеза...
Замена паспорта
Хочу выразить благодарность НКО Юмани за их высокий уровень сервиса и профессионализм! Особенно хочу отметить работу оператора К. В-ой, которая помогла мне оперативно и без лишних...
Хорошее отношение к клиентам
В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть...