Выпал кэшбэк 50% на продукты в супер маркете, я пошел в супер маркет сделал 2 покупки, как ни странно за 1 покупку не начислили, а за вторую да. Решил обратиться в поддержку узнать в чем причина почему мне не начили 460 бонусов, сидел ждал пока уникум ответит мне одно предложение и закрывает вопрос толком ничего не объяснив, что мне надо ждать и все придет, потом понимаю что не все так просто. Пишу снова тут мне уже более подробно говорят что мой платеж пошел на какую то нафиг проверку, о ней никто ничего сказать не может, ни причины, ни сроков, просто говорят сиди жди тебе же делать [censored], ты все сделал как надо, но сиди жди сколько надо. Потом пошли упоморочительные ответы в виде "Наберитесь терпения" и закрытие вопроса, в прочем вся ваша поддержка не имеет смысла и не может решить никакой вопрос, а отсылает куда подальше или вообще не пытается вникнуть в вопрос может вообще не стоило ее делать? По итогу на бонусы скаманули и иди чеши отсюда потом может что то начислят, но мы не скажем, сиди жди.
Эту невероятную операцию покупки приложил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Помощь в борьбе с мошенниками
Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом. В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В...
Начислили кэшбэк на нужную операцию
У меня была персональная скидка на Яндекс лавку 20%. И перед заказом в Лавке, я оплатила чаевые прошлому курьеру. И беда! Скидка применилась к чаевым( Я написала в чат поддержки...
Оперативное предоставление документов по банковской операции
19 июля 2024 года обратился в поддержку, в связи с тем что мне понадобились документы подтверждающие операцию по банковской карте. Документы нужны были срочно, поскольку у меня шел...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Про кешбэк
Оплачиваю картой Яндекс Банка, и всегда начисляют балы которые потом трачу на такси и другие покупки. В один прекрасный день начислили не достаточно на сколько я рассчитывал по...