Произошла ситуация с которой столкнулась первый раз , был сделан перевод денежный по реквизитам и он был заморожен, написала в онлайн чат поддержку в мобильном приложении И оператор все доступно объяснил , спасибо за быстрый ответ. Все на высшем уровне . отлично справляются со своей работой , оператор
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Решение списания денег со счетов
11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки...
Оплата ЖКХ
Ураа !!! Выпала категория кеш бэк ЖКХ 10% ! Был вопрос можно ли оплатить ЖКХ кредиткой и получить кеш бэк , написал в чат 23.12.2024 в 10.57 , на связь вышла Елена , она подробно...
Решение вопроса по кредитной карте
10 января написала в чат приложения по поводу кредитной карты. Пополнила счет,а данные не обновились. Хотелось узнать,что случилось. Как оказалось не хватило средств. Мне неудобно...
Хочу похвалить поддержку
Хочу рассказать как мне помогла поддержка банка.У меня списали деньги за обслуживание кредитной карте. Написал в поддержку. Буквально через пару минут вернули деньги на счёт.Еще и...
Оперативное закрытие кредитной карты в чате
14 декабря 2024 года в 00.14 я обратилась в чат приложения Альфа-Банка с просьбой закрыть одну из кредитных карт. Кстати, не у всех банков есть такая функция и я даже не надеялась...
Возврат комиссии по кредитной карте
При переводе денег с карты на кредитный счет, ошибся при выборе карты и указал счет кредитной карты как источник. Все бы ничего, но за перевод со счета кредитки есть комиссия...